Не работает микрофон в Windows

Симптом

Приложения не находят микрофон: его нет в списке устройств ввода, звук записывается очень тихо, а собеседники в звонках вас не слышат. Индикатор уровня в параметрах звука не реагирует на голос. Проблема проявляется во всех программах сразу, а не в одной.

Типичные причины

• Чаще всего отключена служба, участвующая в работе микрофона (camsvc), — «оптимизатором» или вручную, либо доступ к микрофону запрещён в параметрах конфиденциальности Windows.
• Реже причина в драйвере аудиоустройства после обновления, в выбранном не том устройстве ввода по умолчанию или в самом микрофоне.

Исправление в BoosterX

Откройте BoosterX, в меню слева выберите раздел «Исправления», в поиске введите «Микрофон», откройте карточку «Микрофон» и нажмите «Исправить». Затем перезагрузите Windows. Исправление возвращает службу camsvc к запуску по умолчанию, если она была отключена; доступ к микрофону в параметрах конфиденциальности стоит проверить отдельно. Скачать BoosterX можно с официального сайта boosterx.org.

Как проверить

Откройте «Параметры» → «Конфиденциальность» (в Windows 11 — «Конфиденциальность и защита») → «Микрофон» и убедитесь, что доступ разрешён вам и приложениям. Затем запишите звук в приложении «Диктофон» или поговорите в звонке: индикатор уровня должен двигаться, собеседник — слышать голос.

Ручная альтернатива без BoosterX

Нажмите Win + R, введите services.msc и нажмите Enter. Добавьте столбец «Имя службы»: правый клик по заголовкам столбцов → «Добавить/удалить столбцы», найдите службу camsvc. Правый клик → «Свойства» → «Тип запуска» → «Автоматически» → «Применить», затем перезагрузите Windows. После этого проверьте доступ: «Параметры» → «Конфиденциальность» → «Микрофон» — доступ должен быть включён.

Если не помогло

Причина может быть в драйвере аудиоустройства или в самом микрофоне; ошибки, совпадающие по времени с проблемой, можно посмотреть в EventX. Порядок самостоятельной диагностики описан в разделе «Решение проблем». Если микрофон по-прежнему не работает, напишите в поддержку.

Последняя проверка: 2026-09-20. Полный каталог исправлений.