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Las aplicaciones no encuentran el micrófono: no aparece en la lista de dispositivos de entrada, el sonido se graba muy bajo y los interlocutores en las llamadas no te oyen. El indicador de nivel en la configuración de sonido no reacciona a la voz. El problema se manifiesta en todos los programas a la vez, no en uno solo.

  • Lo más frecuente es que esté desactivado el servicio que participa en el funcionamiento del micrófono (camsvc), — por un «optimizador» o manualmente, o que el acceso al micrófono esté prohibido en la configuración de privacidad de Windows.
  • Con menos frecuencia la causa está en el controlador del dispositivo de audio tras una actualización, en un dispositivo de entrada predeterminado incorrecto o en el propio micrófono.

Abra BoosterX, en el menú de la izquierda seleccione la sección «Correcciones», en la búsqueda escriba «Micrófono», abra la tarjeta «Micrófono» y pulse «Corregir». Después reinicie Windows. La corrección devuelve el servicio camsvc al inicio predeterminado si estaba desactivado; el acceso al micrófono en la configuración de privacidad conviene comprobarlo por separado. BoosterX se puede descargar desde el sitio oficial boosterx.org.

Abra «Configuración» → «Privacidad» (en Windows 11 — «Privacidad y seguridad») → «Micrófono» y asegúrese de que el acceso está permitido para usted y para las aplicaciones. Después grabe sonido en la aplicación «Grabadora de voz» o hable en una llamada: el indicador de nivel debe moverse y el interlocutor debe oír la voz.

Pulse Win + R, escriba services.msc y pulse Enter. Añada la columna «Nombre del servicio»: clic derecho en los encabezados de las columnas → «Agregar o quitar columnas», busque el servicio camsvc. Clic derecho → «Propiedades» → «Tipo de inicio» → «Automático» → «Aplicar», después reinicie Windows. Tras esto compruebe el acceso: «Configuración» → «Privacidad» → «Micrófono» — el acceso debe estar activado.

La causa puede estar en el controlador del dispositivo de audio o en el propio micrófono; los errores que coincidan en el tiempo con el problema se pueden consultar en EventX. El orden de diagnóstico por cuenta propia se describe en la sección «Solución de problemas». Si el micrófono sigue sin funcionar, escriba al soporte.

Última comprobación: 2026-09-20. Catálogo completo de correcciones.