Soporte y contactos

Si BoosterX no funciona como se describe en la base de conocimientos, o algo se rompió después de aplicar los ajustes — escriba al soporte. Las solicitudes las lee el desarrollador del programa.

Dónde contactar

• Bot de soporte en Telegram: @boosterx_support_bot — el canal más rápido.
• Correo de soporte: support@boosterx.org — la misma dirección aparece en la aplicación y en la página de contactos.
• Servidor de Discord: discord.gg/boosterx — la comunidad CommunityX, ayuda y noticias; dentro funciona el bot de soporte SupportX — escríbele por mensaje directo. Los propietarios de PRO tienen acceso a canales separados.
• Asuntos comerciales y colaboración: admin@boosterx.org.

En la página de contactos se declara respuesta a todos los mensajes.

Qué adjuntar a la solicitud

1. La versión de BoosterX (en la aplicación: «Parámetros» → «Acerca del programa»).
2. La versión y compilación de Windows: Win + R → winver → Enter.
3. Qué hizo antes del problema: qué ajustes aplicó, en qué orden.
4. El texto del error o una captura de pantalla de la ventana.
5. Qué ya intentó — esto acelerará el análisis.

Si el problema surgió después de un ajuste concreto, indique su nombre exacto de la interfaz: cada ajuste tiene un artículo aparte en la base de conocimientos con la sección «Cómo cambiar y revertir».

Primero inténtelo usted mismo

El procedimiento de diagnóstico autónomo por síntomas se describe en la sección «Solución de problemas». La reversión del estado tras un cambio fallido se explica en el artículo «Límites de restauración».

Última verificación: 2026-09-20.