No hay sonido en Windows

Síntoma

No hay sonido en ninguna aplicación: la música y los vídeos están mudos, los sonidos del sistema no suenan. El icono de volumen en la barra de tareas está tachado, y en los ajustes de sonido la lista de dispositivos de salida está vacía o sin los dispositivos necesarios. Seleccionar un dispositivo y reinstalar el reproductor no ayudan — simplemente no se ven.

Causas típicas

• Lo más frecuente es que estén desactivados los servicios de sonido — AudioEndpointBuilder y Audiosrv: los «optimizadores» y las guías para acelerar Windows los desactivan con regularidad, y después el sonido desaparece en todas partes y de inmediato.
• Con menos frecuencia la causa está en el controlador del dispositivo de audio tras una actualización de Windows o en el propio sistema de audio — altavoces, auriculares, conector.

Solución en BoosterX

Abra BoosterX, en el menú de la izquierda seleccione la sección «Correcciones», en la búsqueda escriba «Sonido en todas partes», abra la tarjeta «Sonido en todas partes» y pulse «Corregir». Después reinicie Windows. La corrección devuelve los servicios AudioEndpointBuilder y Audiosrv al inicio predeterminado, si estaban desactivados. Puede descargar BoosterX desde el sitio oficial boosterx.org.

Cómo comprobar

Reproduzca música o un vídeo y suba el volumen. Abra «Configuración» → «Sistema» → «Sonido»: en la lista de dispositivos de salida deben aparecer los altavoces o auriculares reales, y el sonido debe reproducirse desde el dispositivo seleccionado.

Alternativa manual sin BoosterX

Pulse Win + R, escriba services.msc y pulse Enter. Añada la columna «Nombre del servicio»: clic derecho en los encabezados de columna → «Agregar o quitar columnas», busque los servicios AudioEndpointBuilder y Audiosrv. Para cada uno: clic derecho → «Propiedades» → «Tipo de inicio» → «Automático» → «Aplicar». Después clic derecho en Audiosrv → «Reiniciar»; si el sonido no aparece, reinicie también AudioEndpointBuilder y luego reinicie Windows.

Si no ayudó

Si los servicios funcionan pero el sonido sigue sin aparecer, es probable que sea el controlador del dispositivo de audio o el hardware. Los errores que coincidan en el tiempo con la desaparición del sonido es cómodo consultarlos en EventX; el orden general de diagnóstico está en la sección «Solución de problemas». Si no ayudó — escriba al soporte.

Última comprobación: 2026-09-20. Catálogo completo de correcciones.