Windows Update no funciona: no busca ni instala actualizaciones

Síntoma

En Configuración → Windows Update la búsqueda se queda colgada en «Buscando actualizaciones…», las actualizaciones no se encuentran, no se descargan o no se instalan. Las actualizaciones de aplicaciones de Microsoft Store también suelen detenerse.

Causas típicas

• Servicios de actualización desactivados: lo más frecuente es que los haya desactivado un «optimizador» o el usuario manualmente siguiendo un manual de «desactivar lo innecesario».
• Directivas o pausa de actualizaciones establecidas que no se quitan desde la interfaz. Cómo gestiona BoosterX las actualizaciones y qué riesgo tiene una desactivación total — en el artículo «Actualización de Windows»; para una variante gestionada existe «Pausar Windows Update».
• Componentes o caché de Windows Update dañados tras un fallo de instalación de una actualización o una limpieza profunda del sistema.

Solución en BoosterX

Abra BoosterX → «Correcciones» (en el menú de la izquierda) → en la búsqueda escriba el nombre de la tarjeta — Restauración completa de «Windows Update» → «Corregir» → reinicie Windows. La corrección restaura los servicios de actualización, quita las directivas y pausas de actualizaciones establecidas y recrea la caché.

BoosterX se puede descargar del sitio oficial boosterx.org.

Cómo comprobar

Win+I → Windows Update → «Buscar actualizaciones»: la búsqueda debe completarse en un tiempo razonable — con una lista vacía o con una lista de actualizaciones disponibles, sin colgarse ni dar errores.

Alternativa manual sin BoosterX

1. Ejecute la herramienta de solución de problemas integrada: Configuración → Sistema → Solucionar problemas → Otras herramientas de solución de problemas → Windows Update → «Ejecutar» (en Windows 10: Configuración → Actualización y seguridad → Solucionar problemas).
2. Abra services.msc, busque los servicios wuauserv, BITS, dosvc y UsoSvc, establezca el tipo de inicio «Automático» e inícielos.

Si no ayudó

Los errores de instalación de actualizaciones normalmente se ven en el registro de eventos: recójalo mediante EventX y contacte con soporte.

Última comprobación: 2026-09-20. Catálogo completo de correcciones.