Windows Update não funciona: não procura nem instala atualizações

Sintoma

Em Parâmetros → Windows Update a procura fica presa em «A verificar se há atualizações…», as atualizações não são encontradas, não são transferidas ou não são instaladas. As atualizações das aplicações da Microsoft Store também param frequentemente.

Causas típicas

• Serviços de atualização desativados: na maioria dos casos foram desativados por um «otimizador» ou pelo utilizador manualmente segundo um guia de «desativação do supérfluo».
• Políticas ou pausa de atualizações definidas que não são removidas através da interface. Como o BoosterX gere as atualizações e que riscos traz a desativação total — no artigo «Atualização do Windows»; para uma variante gerida existe «Suspender o Windows Update».
• Componentes ou cache do Windows Update corrompidos após uma falha na instalação de uma atualização ou uma limpeza profunda do sistema.

Correção no BoosterX

Abra o BoosterX → «Correções» (no menu à esquerda) → na pesquisa introduza o nome do cartão — Restauro completo das «Atualizações do Windows» → «Corrigir» → reinicie o Windows. A correção restaura os serviços de atualização, remove as políticas e pausas de atualizações definidas e recria a cache.

Pode transferir o BoosterX do site oficial boosterx.org.

Como verificar

Win+I → Windows Update → «Procurar atualizações»: a procura deve terminar num tempo razoável — com uma lista vazia ou uma lista de atualizações disponíveis, sem ficar presa e sem erros.

Alternativa manual sem BoosterX

1. Execute a ferramenta de resolução de problemas incorporada: Parâmetros → Sistema → Resolução de problemas → Outras ferramentas de resolução de problemas → Windows Update → «Executar» (no Windows 10: Parâmetros → Atualização e segurança → Resolução de problemas).
2. Abra services.msc, encontre os serviços wuauserv, BITS, dosvc e UsoSvc, defina o tipo de arranque como «Automático» e inicie-os.

Se não ajudou

Os erros de instalação de atualizações são normalmente visíveis no registo de eventos: recolha-o através do EventX e contacte o suporte.

Última verificação: 2026-09-20. Catálogo completo de correções.