Página em branco «Segurança do Windows»

Sintoma

A janela «Segurança do Windows» (Parâmetros → Privacidade e segurança → Segurança do Windows → «Abrir o serviço “Segurança do Windows”») abre, mas em vez do conteúdo mostra uma página vazia ou a mensagem «Página indisponível». Na maioria dos casos, a página que fica vazia é a de proteção contra vírus e ameaças.

Causas típicas

• Serviços do centro de segurança e do antivírus desativados ou danificados: foram desativados por um «otimizador», por um pacote de tweaks ou por políticas — por exemplo, para «remover o Defender».
• Ficheiros de sistema dos quais depende a janela «Segurança do Windows» danificados.

Correção no BoosterX

Abra o BoosterX → «Correções» (no menu à esquerda) → na pesquisa introduza «Segurança do Windows. Página indisponível (vazia)» → «Corrigir» → reinicie o Windows — o reinício é obrigatório. A correção restaura a página vazia «Segurança do Windows».

O BoosterX pode ser descarregado do site oficial boosterx.org.

Como verificar

Abra novamente «Segurança do Windows»: as páginas «Proteção contra vírus e ameaças», «Contas» e «Firewall e proteção de rede» devem abrir com conteúdo.

Alternativa manual sem BoosterX

1. Abra services.msc, encontre os serviços wscsvc (Centro de Segurança) e WinDefend (Antivírus «Microsoft Defender»), defina o tipo de arranque como «Automático» e inicie-os.
2. Execute o terminal como administrador e execute sfc /scannow — a verificação integrada da integridade dos ficheiros de sistema.
3. Como o BoosterX gere o antivírus e o que muda nesse processo — no artigo «Windows Defender (Antivírus)».

Se não ajudou

Recolha o registo de eventos através do EventX e contacte o suporte.

Última verificação: 2026-09-20. Catálogo completo de correções.