Erro 0x80070005 no XBOX e nas atualizações

Sintoma

O código de erro 0x80070005 aparece nas aplicações XBOX, Microsoft Store, no Centro de Atualizações do Windows ou ao instalar programas. O próprio código significa «Acesso negado»: o programa ou serviço não consegue escrever um ficheiro onde está a tentar.

Causas típicas

• As permissões NTFS na pasta temporária do sistema foram alteradas: as atualizações, as aplicações XBOX e os instaladores não conseguem criar ficheiros temporários. O cenário típico de aparecimento são «limpadores» agressivos, tweaks e experiências manuais com permissões.

Correção no BoosterX

Abra o BoosterX → «Correções» (no menu à esquerda) → na pesquisa introduza «Erro 0x80070005 no XBOX, Atualizações do Windows, etc.» → «Corrigir» → reinicie o Windows. A correção restaura as permissões na pasta temporária do sistema — elimina erros de instalação de programas e atualizações.

Pode descarregar o BoosterX do site oficial boosterx.org.

Como verificar

Repita a ação que terminava com o código 0x80070005: a verificação de atualizações, a instalação ou a atualização da aplicação XBOX.

Alternativa manual sem BoosterX

A mesma que para os erros 2502 e 2503 ao instalar programas: verificar manualmente as permissões na pasta C:\Windows\Temp através de «Propriedades» → «Segurança» e comparar com um Windows de referência.

Se não ajudou

O código 0x80070005 é comum a muitas falhas de acesso: se as permissões na pasta temporária estiverem corretas, a causa é outra. Recolha o registo de eventos através do EventX e contacte o suporte.

Última verificação: 2026-09-20. Catálogo completo de correções.