Suporte e contactos
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Se o BoosterX não funciona como descrito na base de conhecimento, ou se algo se quebrou após aplicar as configurações — escreva para o suporte. Os pedidos são lidos pelo programador do programa.
Onde contactar
Seção intitulada “Onde contactar”- Bot de suporte no Telegram: @boosterx_support_bot — o canal mais rápido.
- Email de suporte: support@boosterx.org — o mesmo endereço indicado na aplicação e na página de contactos.
- Servidor Discord: discord.gg/boosterx — a comunidade CommunityX, ajuda e novidades; dentro funciona o bot de suporte SupportX — escreva-lhe em mensagens privadas. Aos proprietários PRO estão abertos canais separados.
- Questões comerciais e cooperação: admin@boosterx.org.
Na página de contactos está declarada resposta a todas as mensagens.
O que anexar ao pedido
Seção intitulada “O que anexar ao pedido”- A versão do BoosterX (na aplicação: «Parâmetros» → «Sobre o programa»).
- A versão e a compilação do Windows:
Win + R→winver→ Enter. - O que fez antes do problema: que configurações aplicou, em que ordem.
- O texto do erro ou uma captura de ecrã da janela.
- O que já tentou — isso vai acelerar a análise.
Se o problema surgiu após uma configuração concreta, indique o seu nome exato da interface: cada configuração tem um artigo separado na base de conhecimento com a secção «Como alterar e reverter».
Primeiro tente por si
Seção intitulada “Primeiro tente por si”A ordem de diagnóstico autónomo por sintomas está descrita na secção «Resolução de problemas». O retorno do estado após uma alteração falhada — no artigo «Limites de restauro».
Última verificação: 2026-09-20.
