Podpora a kontakty
Na této stránce
Если BoosterX nefunguje tak, jak je popsáno v znalostní bázi, nebo se po aplikaci nastavení něco rozbilo — napište na podporu. Zprávy čte vývojář programu.
Kam se obrátit
Sekce “Kam se obrátit”- Telegram bot podpory: @boosterx_support_bot — nejrychlejší kanál.
- E-mail podpory: support@boosterx.org — stejná adresa je uvedena v aplikaci a na stránce kontaktů.
- Discord server: discord.gg/boosterx — komunita CommunityX, pomoc a novinky; uvnitř funguje bot podpory SupportX — napište mu do soukromých zpráv. Vlastníkům PRO jsou otevřeny samostatné kanály.
- Obchodní dotazy a spolupráce: admin@boosterx.org.
Na stránce kontaktů je uvedeno, že odpovídáme na všechny zprávy.
Co přiložit k žádosti
Sekce “Co přiložit k žádosti”- Verzi BoosterX (v aplikaci: „Parametry“ → „O programu“).
- Verzi a build Windows:
Win + R→winver→ Enter. - Co jste dělali před problémem: jaká nastavení jste použili, v jakém pořadí.
- Text chyby nebo snímek okna.
- Co jste už zkoušeli — to urychlí řešení.
Pokud problém vznikl po konkrétním nastavení, uveďte jeho přesný název z rozhraní: každé nastavení má samostatný článek znalostní báze s částí „Jak změnit a vrátit“.
Nejprve zkuste sami
Sekce “Nejprve zkuste sami”Postup samostatné diagnostiky podle příznaků je popsán v části „Řešení problémů“. Vrácení stavu po neúspěšné změně — v článku „Hranice obnovení“.
Poslední kontrola: 2026-09-20.
