Xbox a Game Pass nefungují

Příznak

Hra z Game Pass se nespustí nebo se spustí s chybou, aplikace Xbox se nemůže přihlásit k účtu Microsoft a cloudová uložení se přestala objevovat na konzoli nebo druhém PC. Předplatné je aktivní, internet funguje, ostatní aplikace jsou v pořádku.

Typické příčiny

Služby Xbox jsou vypnuté programem na „optimalizaci“ nebo sbírkou tweaků — klasický scénář: v seznamech „nepotřebných“ služeb vypadají zbytečně, ale jsou potřeba pro přihlášení, spouštění her a synchronizaci uložení. Méně často se komponenta rozbije po velké aktualizaci Windows. Nastavení BoosterX „XBOX“, které vypíná komponenty Xbox na pozadí, je popsáno samostatně: článek o nastavení.

Oprava v BoosterX

1. Otevřete BoosterX → sekce „Opravy“ (v levém menu).
2. Do vyhledávání zadejte „XBOX“.
3. Otevřete kartu „XBOX“ a klikněte na „Opravit“.
4. Restartujte Windows.

Oprava vrátí k výchozímu spuštění služby XblAuthManager, XblGameSave, XboxGipSvc, XboxNetApiSvc, xbgm, DeviceAssociationBrokerSvc a také síťové komponenty IKEEXT a iphlpsvc, pokud byly vypnuté. BoosterX lze stáhnout z oficiálního webu boosterx.org.

Jak ověřit

Spusťte libovolnou hru z Game Pass a přihlaste se do aplikace Xbox stejným účtem. Hrajte několik minut a ukončete hru: nový postup se musí objevit v cloudu — zkontrolujte ho na konzoli nebo druhém PC se stejným účtem.

Ruční alternativa bez BoosterX

Stiskněte Win + R, zadejte services.msc a stiskněte Enter. V seznamu (zapněte sloupec „Název“) najděte služby: XblAuthManager (Xbox Live Auth Manager), XblGameSave (Xbox Live Game Save), XboxGipSvc (Xbox Accessory Management), XboxNetApiSvc (Xbox Live Network Service). Pro každou: pravé kliknutí → „Vlastnosti“ → typ spuštění „Automaticky“ → „Použít“. Také se ujistěte, že není vypnutá služba „Pomocná služba IP“ (IP Helper) — podílí se na síťovém připojení Xbox. Restartujte PC.

Pokud to nepomohlo

Pokud problém po opravě a ručních krocích přetrvává, podívejte se na záznamy v protokolu událostí Windows, které se časově shodují s chybou — rozbor incidentů usnadňuje EventX. Pokud oprava BoosterX nepomohla nebo se problém vrátil, napište na podporu a přiložte text chyby.

Poslední kontrola: 2026-09-20. Úplný katalog oprav.