Špatný zvuk v Bluetooth sluchátkách

Příznak

Hudba v Bluetooth sluchátkách zní dutě, „jako po telefonu“: bez basů, s úzkým pásmem, někdy s praskáním. Kvalita se často zhorší během hovorů nebo hlasových chatů a po jejich skončení se neobnoví. Připojení je přitom stabilní a hlasitost s tím nemá nic společného.

Typické příčiny

• Windows přepne sluchátka do režimu náhlavní soupravy — profil Hands-Free (HFP/HSP): je potřeba, aby fungoval mikrofon, ale výrazně omezuje kvalitu přehrávání. Přepnutí vyvolávají aplikace, které si zabraly mikrofon — hovory, hlasové chaty, hry —, nebo volba varianty „Hands-Free“ jako výstupního zařízení.
• Méně často kvalitu kazí ovladač Bluetooth nebo kodek samotných sluchátek.

Oprava v BoosterX

Otevřete BoosterX, v levém menu zvolte sekci „Opravy“, do vyhledávání zadejte „Plochý zvuk v Bluetooth sluchátkách“, otevřete kartu a klikněte na „Opravit“. Poté sluchátka znovu připojte — vypněte a znovu zapněte — a zkontrolujte zvuk; v případě potřeby restartujte Windows. Oprava vypne profil Hands-Free (HFP/HSP) u aktuálně připojených Bluetooth zařízení, takže hudba hraje v plné kvalitě. Kompromis je poctivý: mikrofon ve sluchátkách přestane fungovat — pro hovory zvolte jiný mikrofon. Nová sluchátka po spárování zkontrolujte zvlášť a v případě potřeby opravu použijte znovu. BoosterX lze stáhnout z oficiálního webu boosterx.org.

Jak ověřit

Zapněte hudbu: ihned nebo po opětovném připojení sluchátek by měl být zvuk čistý a prostorový. Poté otevřete hovor — mikrofon sluchátek nebude dostupný, to je očekávaný důsledek opravy.

Ruční alternativa bez BoosterX

Otevřete „Nastavení“ → „Systém“ → „Zvuk“. U stejných sluchátek bývají v seznamu výstupních zařízení obvykle dvě varianty — s označením „Stereo“ a „Hands-Free“: zvolte „Stereo“. Hudba pak bude hrát v plné kvalitě a mikrofon sluchátek zůstane dostupný pouze přes variantu „Hands-Free“.

Pokud to nepomohlo

Pokud zvuk zůstává špatný i na zařízení „Stereo“, pravděpodobně jde o ovladač Bluetooth nebo kodek sluchátek; chyby, které časově odpovídají, si můžete prohlédnout v EventX. Pokud Bluetooth nefunguje vůbec, začněte článkem „Bluetooth ve Windows nefunguje“. Nepomohlo — napište na podporu.

Poslední kontrola: 2026-09-20. Úplný katalog oprav.