Bluetooth 헤드폰에서 소리가 나쁠 때

증상

Bluetooth 헤드폰에서 음악이 먹먹하게, «전화 통화처럼» 들립니다. 저음이 없고 대역이 좁으며 때때로 지직거립니다. 통화나 음성 채팅 중에 음질이 나빠지고 그 뒤에도 복구되지 않는 경우가 많습니다. 연결은 안정적이며 볼륨 문제도 아닙니다.

일반적인 원인

• Windows가 헤드폰을 헤드셋 모드, 즉 Hands-Free 프로필(HFP/HSP)로 전환하기 때문입니다. 이 프로필은 마이크를 사용하기 위해 필요하지만 재생 품질을 크게 제한합니다. 전환은 마이크를 점유한 앱(통화, 음성 채팅, 게임)이나 출력 장치로 «Hands-Free» 옵션을 선택했을 때 발생합니다.
• 드물게는 Bluetooth 드라이버나 헤드폰 자체의 코덱이 음질을 떨어뜨립니다.

BoosterX에서 수정

BoosterX를 열고 왼쪽 메뉴에서 «수정» 섹션을 선택한 뒤 검색에 «Bluetooth 헤드폰의 나쁜 음질»을 입력하고 카드를 열어 **«수정»**을 누릅니다. 그런 다음 헤드폰을 다시 연결하고(전원을 껐다가 다시 켜기) 소리를 확인하며, 필요하면 Windows를 재부팅합니다. 이 수정은 현재 연결된 Bluetooth 장치에서 Hands-Free 프로필(HFP/HSP)을 비활성화하므로 음악이 최상의 품질로 재생됩니다. 대가는 분명합니다. 헤드폰 마이크는 작동하지 않게 되므로 통화에는 다른 마이크를 사용하십시오. 새 헤드폰은 페어링 후 별도로 확인하고 필요하면 수정을 다시 적용하십시오. BoosterX는 공식 사이트 boosterx.org에서 다운로드할 수 있습니다.

확인 방법

음악을 재생하십시오. 즉시 또는 헤드폰을 다시 연결한 후 소리가 깨끗하고 풍부해져야 합니다. 그런 다음 통화를 열어 보십시오. 헤드폰 마이크는 사용할 수 없게 되며, 이는 이 수정의 예상된 결과입니다.

BoosterX 없이 수동으로 하는 대안

«설정» → «시스템» → «소리»를 여십시오. 같은 헤드폰이 출력 장치 목록에 보통 «스테레오»와 «Hands-Free» 두 가지로 표시됩니다. «스테레오»를 선택하십시오. 그러면 음악은 최상의 품질로 재생되고, 헤드폰 마이크는 «Hands-Free» 옵션을 통해서만 사용할 수 있게 됩니다.

해결되지 않으면

«스테레오» 장치에서도 소리가 나쁘다면 Bluetooth 드라이버나 헤드폰 코덱 문제일 가능성이 있습니다. 시간이 일치하는 오류는 EventX에서 확인할 수 있습니다. Bluetooth가 전혀 작동하지 않는다면 «Windows에서 Bluetooth가 작동하지 않음» 문서부터 시작하십시오. 그래도 해결되지 않으면 지원에 문의하십시오.

최종 확인: 2026-09-20. 전체 수정 카탈로그.