Windows에서 프린터가 작동하지 않음

증상

문서가 인쇄되지 않습니다: 작업이 대기열로 들어가 «실행 중» 상태로 멈추거나 오류가 발생하고, 프린터는 오프라인으로 보이며, 대기열에서 작업을 삭제해도 도움이 되지 않습니다. 어떤 응용 프로그램에서도 인쇄가 되지 않고, 프린터를 다시 연결해도 상황이 바뀌지 않습니다.

일반적인 원인

• 가장 흔한 경우는 인쇄 서비스가 꺼져 있는 것입니다 — Spooler, PrintNotify, PrintWorkflowUserSvc 및 관련 서비스: Windows 최적화 도구, 트위커, 수동 안내에서 이들을 끄며, BoosterX의 해당 설정도 마찬가지입니다.
• 더 드물게는 업데이트 후 프린터 드라이버, 연결 끊김(USB, 네트워크) 또는 장치 자체의 문제 — 용지, 카트리지, 걸림 — 가 원인입니다.

BoosterX에서의 해결

BoosterX를 열고 왼쪽 메뉴에서 «수정» 섹션을 선택한 뒤 검색에 «프린터»를 입력하고 «프린터» 카드를 열어 «수정» 을 누르세요. 그런 다음 Windows를 재부팅하세요. 이 수정은 관련 BoosterX 설정을 기본값으로 되돌립니다 — 인쇄 서비스가 꺼져 있었다면 기본 시작 상태로 복구됩니다. BoosterX는 공식 사이트 boosterx.org에서 다운로드할 수 있습니다.

확인 방법

아무 문서나 인쇄해 보세요: 작업이 대기열을 빠르게 통과하고 프린터가 페이지를 출력해야 합니다. 확실히 하려면 다른 응용 프로그램에서도 무언가를 인쇄해 보세요 — 인쇄는 어디서나 작동해야 합니다.

BoosterX 없이 수동으로 하는 대안

Win + R을 누르고 services.msc를 입력한 뒤 Enter를 누르세요. Spooler 서비스를 찾으세요 — 이것이 인쇄 관리자입니다; 짧은 이름으로 검색하려면 «서비스 이름» 열을 추가하세요: 열 머리글을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 → «열 추가/제거». 마우스 오른쪽 버튼 → «속성» → «시작 유형» → «자동» → «적용», 그런 다음 마우스 오른쪽 버튼 → «다시 시작». PrintNotify와 PrintWorkflowUserSvc(숫자 접미사와 함께 표시됨)도 확인하세요. 인쇄가 되지 않으면 Windows를 재부팅하세요.

도움이 되지 않았다면

서비스가 켜져 있는데도 인쇄가 되지 않는다면 프린터 드라이버나 장치 자체의 문제일 가능성이 큽니다: 연결, 용지, 카트리지를 확인하세요. 문제 시점과 일치하는 인쇄 오류는 EventX에서 확인하는 것이 편리합니다; 진단 순서는 «문제 해결» 섹션에 있습니다. 그래도 해결되지 않으면 지원에 문의하세요.

마지막 확인: 2026-09-20. 전체 수정 카탈로그.