La stampante non funziona in Windows

Sintomo

Il documento non viene stampato: il processo di stampa entra in coda e si blocca con lo stato «In esecuzione» o con un errore, la stampante risulta offline e la rimozione dei processi dalla coda non aiuta. La stampa non parte da nessuna applicazione e ricollegare la stampante non cambia la situazione.

Cause tipiche

• Il più delle volte i servizi di stampa sono disattivati — Spooler, PrintNotify, PrintWorkflowUserSvc e quelli correlati: vengono disattivati dagli ottimizzatori di Windows, dai tweaker e dalle guide manuali, compresa la relativa impostazione in BoosterX.
• Più raramente la causa è nel driver della stampante dopo un aggiornamento, in un’interruzione della connessione (USB, rete) o nel dispositivo stesso — carta, cartuccia, inceppamento.

Correzione in BoosterX

Aprite BoosterX, nel menu a sinistra selezionate la sezione «Correzioni», nella ricerca digitate «Stampante», aprite la scheda «Stampante» e premete «Correggi». Poi riavviate Windows. La correzione riporta l’impostazione BoosterX correlata al valore predefinito — i servizi di stampa tornano all’avvio predefinito, se erano stati disattivati. BoosterX si può scaricare dal sito ufficiale boosterx.org.

Come verificare

Inviate in stampa un documento qualsiasi: il processo deve superare rapidamente la coda e la stampante deve stampare la pagina. Per sicurezza stampate qualcosa da un’altra applicazione — la stampa deve funzionare ovunque.

Alternativa manuale senza BoosterX

Premete Win + R, digitate services.msc e premete Enter. Trovate il servizio Spooler — è lo spooler di stampa; per cercare per nomi brevi, aggiungete la colonna «Nome servizio»: clic destro sulle intestazioni delle colonne → «Aggiungi/Rimuovi colonne». Clic destro → «Proprietà» → «Tipo di avvio» → «Automatico» → «Applica», poi clic destro → «Riavvia». Controllate anche PrintNotify e PrintWorkflowUserSvc (viene visualizzato con un suffisso numerico). Se la stampa non parte — riavviate Windows.

Se non ha aiutato

Se i servizi sono attivi e la stampa non parte, è probabile un problema del driver della stampante o del dispositivo stesso: controllate la connessione, la carta e la cartuccia. Gli errori di stampa che coincidono nel tempo con il problema è comodo consultarli in EventX; l’ordine della diagnosi è nella sezione «Risoluzione dei problemi». Se non ha aiutato — scrivete al supporto.

Ultima verifica: 2026-09-20. Catalogo completo delle correzioni.