Windows 中打印机无法使用

症状

文档无法打印：任务进入队列后卡在“正在打印”状态或报错，打印机显示为脱机，而从队列中删除任务也无济于事。任何应用程序都无法打印，重新连接打印机也无法改变现状。

常见原因

• 最常见的原因是打印服务被禁用——Spooler、PrintNotify、PrintWorkflowUserSvc 及相关服务：Windows 优化工具、调优工具和手动教程都会禁用它们，包括 BoosterX 中的相应设置。
• 较少见的原因包括更新后的打印机驱动程序、连接中断（USB、网络）或设备本身的问题——纸张、墨盒、卡纸。

在 BoosterX 中修复

打开 BoosterX，在左侧菜单中选择 “修复” 部分，在搜索中输入“打印机”，打开 “打印机” 卡片并点击 “修复”。然后重启 Windows。该修复会将相关的 BoosterX 设置回滚为默认值——如果打印服务曾被禁用，它们将恢复为默认启动状态。BoosterX 可从官方网站 boosterx.org 下载。

如何验证

发送任意文档进行打印：任务应快速通过队列，打印机应打印出页面。为确保无误，请从另一个应用程序打印一些内容——打印应在所有地方都能正常工作。

不使用 BoosterX 的手动替代方案

按 Win + R，输入 services.msc 并按 Enter。找到 Spooler 服务——这是打印后台处理程序；要按短名称搜索，请添加“服务名称”列：右键点击列标题 → “添加/删除列”。右键点击 → “属性” → “启动类型” → “自动” → “应用”，然后右键点击 → “重新启动”。同时检查 PrintNotify 和 PrintWorkflowUserSvc（显示时带有数字后缀）。如果打印仍未恢复——请重启 Windows。

如果无效

如果服务已启用但打印仍无法进行，可能是打印机驱动程序或设备本身的问题：请检查连接、纸张和墨盒。与问题发生时间吻合的打印错误，可方便地在 EventX 中查看；诊断顺序见 “问题排查” 部分。仍未解决——请写信给 支持团队。

最后检查：2026-09-20。完整修复目录。