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任何应用都没有声音:音乐和视频无声,系统声音也不播放。任务栏中的音量图标被划掉,而声音设置中的输出设备列表为空或缺少所需设备。选择设备和重装播放器都无济于事——它们根本不可见。

  • 最常见的情况是声音服务被禁用——AudioEndpointBuilder 和 Audiosrv:各种“优化工具”和 Windows 加速指南经常禁用它们,之后声音会立即在所有地方消失。
  • 较少见的原因在于 Windows 更新后的音频设备驱动程序,或音频系统本身——扬声器、耳机、接口。

打开 BoosterX,在左侧菜单中选择 “修复” 分区,在搜索中输入“声音全部消失”,打开 “声音全部消失” 卡片并点击 “修复”。然后重启 Windows。该修复会将 AudioEndpointBuilder 和 Audiosrv 服务恢复为默认启动方式(如果它们曾被禁用)。BoosterX 可从官方网站下载 boosterx.org。

播放音乐或视频并调高音量。打开“设置” → “系统” → “声音”:输出设备列表中应出现真实的扬声器或耳机,并且声音应从所选设备播放。

按 Win + R,输入 services.msc 并按 Enter。添加“服务名称”列:右键点击列标题 → “添加/删除列”,找到 AudioEndpointBuilder 和 Audiosrv 服务。对每一个:右键 → “属性” → “启动类型” → “自动” → “应用”。然后右键点击 Audiosrv → “重新启动”;如果声音仍未出现,也重新启动 AudioEndpointBuilder,然后重启 Windows。

如果服务正在运行但仍无声音,则可能是音频设备驱动程序或硬件问题。与声音消失时间吻合的错误,可在 EventX 中方便地查看;一般诊断顺序见 “问题排查” 分区。仍未解决——请写信给 支持。

最后检查:2026-09-20。完整修复目录。