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所有應用程式都沒有聲音:音樂和影片都是靜音,系統音效也不會播放。工作列上的音量圖示被劃掉,而音效設定中的輸出裝置清單是空的,或缺少所需的裝置。選擇裝置和重新安裝播放器都沒有幫助——它們根本不會出現。

  • 最常見的情況是音效服務被停用——AudioEndpointBuilder 和 Audiosrv:它們經常被「最佳化工具」和加速 Windows 的說明文件停用,之後聲音就會全面且立即消失。
  • 較少見的原因在於 Windows 更新後的音訊裝置驅動程式,或音訊系統本身——喇叭、耳機、插孔。

開啟 BoosterX,在左側選單中選擇 「修復」 區段,在搜尋中輸入「Звук везде」,開啟 「Звук везде」 卡片並按下 「修復」。然後重新啟動 Windows。此修復會將 AudioEndpointBuilder 和 Audiosrv 服務恢復為預設啟動狀態(若它們曾被停用)。BoosterX 可從官方網站 boosterx.org 下載。

播放音樂或影片並調高音量。開啟「設定」→「系統」→「音效」:輸出裝置清單中應出現實際的喇叭或耳機,且聲音應從所選裝置播放。

按下 Win + R,輸入 services.msc 並按下 Enter。新增「服務名稱」欄:在欄標題上按右鍵 →「新增/移除欄」,找到 AudioEndpointBuilder 和 Audiosrv 服務。對每一個服務:按右鍵 →「內容」→「啟動類型」→「自動」→「套用」。然後在 Audiosrv 上按右鍵 →「重新啟動」;如果聲音仍未出現,也重新啟動 AudioEndpointBuilder,然後重新啟動 Windows。

如果服務正在執行,但聲音仍然沒有,可能是音訊裝置驅動程式或硬體的問題。與聲音消失時間相符的錯誤,方便在 EventX 中查看;一般診斷順序則在 「疑難排解」 區段。如果還是沒有幫助——請寫信給 支援。

最後檢查:2026-09-20。完整修復目錄。