Windows 藍牙無法運作

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症狀

Bluetooth 從「設定」中消失：沒有開關，搜尋裝置也找不到耳機、滑鼠或手機。Bluetooth 圖示從通知區域消失，先前配對過的裝置也無法連線。從外觀看，彷彿電腦中根本沒有 Bluetooth 模組。

常見原因

最常見的情況是藍牙系統服務被「優化工具」、調校工具或手動關閉。介面卡本身正常，但沒有服務，Bluetooth 堆疊就無法運作。
較少見的原因是 Windows 大型更新後介面卡驅動程式出問題、模組被關閉（「飛航模式」、實體開關），或介面卡本身故障。

在 BoosterX 中修復

開啟 BoosterX，在左側選單中選擇 「修復」 區段，在搜尋中輸入「Bluetooth」，開啟 「Bluetooth」 卡片並點擊 「修復」。接著重新啟動 Windows。此修復會將藍牙服務 — BTAGService、BthAvctpSvc、bthserv、NcbService 以及使用者服務 BluetoothUserService — 還原為預設啟動方式（若它們先前被停用）。BoosterX 可從官方網站 boosterx.org 下載。

如何檢查

重新啟動後，開啟「設定」→「藍牙與裝置」（在 Windows 10 中：「裝置」→「藍牙」）— 開關應該會出現。開啟搜尋並連線耳機或滑鼠：裝置應該能被找到並正常運作。

不使用 BoosterX 的手動替代方案

按 Win + R，輸入 services.msc 並按 Enter。若要依短名稱搜尋，請新增「服務名稱」欄：在欄標題上按右鍵 →「新增/移除欄」。找到服務 bthserv、BTAGService、BthAvctpSvc 和 NcbService；BluetoothUserService 是使用者服務，會以數字後綴顯示，不需要單獨變更它。對每個服務：按右鍵 →「內容」→「啟動類型」→「自動」→「套用」。重新啟動 Windows。

如果沒有幫助

原因可能是驅動程式或 Bluetooth 模組本身；與故障時間相符的錯誤，方便在 EventX 中查看。如果 Bluetooth 已恢復運作，但耳機中的聲音仍是「電話音質」，這是另一個問題 — 藍牙耳機音質不佳。其他情況下請寫信至支援。

最後檢查：2026-09-20。完整修復目錄。