Не працює Bluetooth у Windows

Симптом

Bluetooth зник із «Параметрів»: перемикача немає, пошук пристроїв не знаходить ні навушники, ні мишу, ні телефон. Значок Bluetooth зникає з області сповіщень, а раніше спарені пристрої не підключаються. Ззовні виглядає, ніби Bluetooth-модуля в комп’ютері взагалі немає.

Типові причини

• Найчастіше вимкнено системні служби Bluetooth — «оптимізатором», твікером або вручну. Адаптер при цьому справний, але без служб стек Bluetooth не працює.
• Рідше причина в драйвері адаптера після великого оновлення Windows, у вимкненому модулі (режим «У літаку», фізичний перемикач) або в несправності самого адаптера.

Виправлення в BoosterX

Відкрийте BoosterX, у меню ліворуч виберіть розділ «Виправлення», у пошуку введіть «Bluetooth», відкрийте картку «Bluetooth» і натисніть «Виправити». Потім перезавантажте Windows. Виправлення повертає служби Bluetooth — BTAGService, BthAvctpSvc, bthserv, NcbService і користувацьку BluetoothUserService — до запуску за замовчуванням, якщо їх було вимкнено. Завантажити BoosterX можна з офіційного сайту boosterx.org.

Як перевірити

Після перезавантаження відкрийте «Параметри» → «Bluetooth і пристрої» (у Windows 10: «Пристрої» → «Bluetooth») — перемикач має з’явитися. Увімкніть пошук і підключіть навушники або мишу: пристрій має знаходитися й працювати.

Ручна альтернатива без BoosterX

Натисніть Win + R, введіть services.msc і натисніть Enter. Щоб шукати за короткими іменами, додайте стовпець «Ім’я служби»: правий клік по заголовках стовпців → «Додати/видалити стовпці». Знайдіть служби bthserv, BTAGService, BthAvctpSvc і NcbService; BluetoothUserService — користувацька служба, відображається з цифровим суфіксом, окремо її змінювати не потрібно. Для кожної служби: правий клік → «Властивості» → «Тип запуску» → «Автоматично» → «Застосувати». Перезавантажте Windows.

Якщо не допомогло

Причина може бути в драйвері або самому модулі Bluetooth; помилки, що збігаються за часом зі збоєм, зручно подивитися в EventX. Якщо Bluetooth заробив, але звук у навушниках залишається «телефонним», це окрема проблема — Поганий звук у Bluetooth-навушниках. В інших випадках напишіть у підтримку.

Остання перевірка: 2026-09-20. Повний каталог виправлень.