Поганий звук у Bluetooth-навушниках
На цій сторінці
Симптом
Section titled “Симптом”Музика в Bluetooth-навушниках звучить глухо, «як по телефону»: без басів, з вузькою смугою, іноді з тріском. Часто якість псується під час дзвінків або голосових чатів і не відновлюється після них. Підключення при цьому стабільне, а гучність ні до чого.
Типові причини
Section titled “Типові причини”- Windows перемикає навушники в режим гарнітури — профіль Hands-Free (HFP/HSP): він потрібен, щоб працював мікрофон, але різко обмежує якість відтворення. Перемикання спричиняють застосунки, що захопили мікрофон — дзвінки, голосові чати, ігри, — або вибір варіанта «Hands-Free» як пристрою виведення.
- Рідше якість псує драйвер Bluetooth або кодек самих навушників.
Виправлення в BoosterX
Section titled “Виправлення в BoosterX”Відкрийте BoosterX, у меню ліворуч виберіть розділ «Виправлення», у пошуку введіть «Поганий звук у Bluetooth навушниках», відкрийте картку й натисніть «Виправити». Потім перепідключіть навушники — вимкніть і знову увімкніть — і перевірте звук; за потреби перезавантажте Windows. Виправлення вимикає профіль Hands-Free (HFP/HSP) у підключених зараз Bluetooth-пристроїв, тому музика грає в повній якості. Компроміс чесний: мікрофон у навушниках працювати перестане — для дзвінків вибирайте інший мікрофон. Нові навушники після сполучення перевірте окремо й за потреби застосуйте виправлення знову. Завантажити BoosterX можна з офіційного сайту boosterx.org.
Як перевірити
Section titled “Як перевірити”Увімкніть музику: відразу або після перепідключення навушників звук має стати чистим і об’ємним. Потім відкрийте дзвінок — мікрофон навушників буде недоступний, це очікуваний наслідок виправлення.
Ручна альтернатива без BoosterX
Section titled “Ручна альтернатива без BoosterX”Відкрийте «Параметри» → «Система» → «Звук». В одних і тих самих навушників у списку пристроїв виведення зазвичай два варіанти — з позначкою «Стерео» та «Hands-Free»: виберіть «Стерео». Тоді музика гратиме в повній якості, а мікрофон навушників залишиться доступний лише через варіант «Hands-Free».
Якщо не допомогло
Section titled “Якщо не допомогло”Якщо звук залишається поганим і на пристрої «Стерео», ймовірні драйвер Bluetooth або кодек навушників; помилки, що збігаються за часом, можна подивитися в EventX. Якщо Bluetooth не працює зовсім — почніть зі статті «Не працює Bluetooth у Windows». Не допомогло — напишіть у підтримку.
Остання перевірка: 2026-09-20. Повний каталог виправлень.