Bluetoothヘッドホンの音質が悪い

症状

Bluetoothヘッドホンの音楽がこもって「電話越しのように」聞こえる：低音がなく、帯域が狭く、時々ノイズが乗る。通話やボイスチャット中に音質が悪化し、その後も元に戻らないことがよくある。接続自体は安定しており、音量の問題でもない。

典型的な原因

Windowsがヘッドホンをヘッドセットモード — Hands-Freeプロファイル（HFP/HSP）に切り替えている。これはマイクを動作させるために必要だが、再生品質を大幅に制限する。切り替えはマイクを占有したアプリ — 通話、ボイスチャット、ゲーム — や、出力デバイスとして「Hands-Free」を選択した場合に発生する。
より稀なケースでは、Bluetoothドライバーやヘッドホン自体のコーデックが品質を損なう。

BoosterXでの修正

BoosterXを開き、左メニューで**「修正」セクションを選択し、検索欄に「Bluetoothヘッドホンの音質が悪い」と入力してカードを開き、「修正」**をクリックします。その後ヘッドホンを再接続 — 電源を切って再度入れます — して音を確認し、必要に応じてWindowsを再起動してください。この修正は現在接続されているBluetoothデバイスのHands-Freeプロファイル（HFP/HSP）を無効にするため、音楽はフル品質で再生されます。トレードオフは正直です：ヘッドホンのマイクは動作しなくなります — 通話には別のマイクを選んでください。新しいヘッドホンはペアリング後に別途確認し、必要に応じて修正を再度適用してください。BoosterXは公式サイトboosterx.orgからダウンロードできます。

確認方法

音楽を再生してください：すぐに、またはヘッドホンの再接続後に、音がクリアで立体的になるはずです。次に通話を開いてください — ヘッドホンのマイクは利用できなくなりますが、これは修正による想定された結果です。

BoosterXを使わない手動の代替手段

「設定」→「システム」→「サウンド」を開きます。同じヘッドホンでも出力デバイスの一覧には通常2つの項目 — 「ステレオ」と「Hands-Free」の表記付き — があります：「ステレオ」を選択してください。すると音楽はフル品質で再生され、ヘッドホンのマイクは「Hands-Free」の項目を通じてのみ利用可能になります。

解決しない場合

「ステレオ」デバイスでも音が悪いままであれば、Bluetoothドライバーかヘッドホンのコーデックが原因の可能性があります。時刻が一致するエラーはEventXで確認できます。Bluetoothがまったく動作しない場合は、記事「WindowsでBluetoothが動作しない」から始めてください。解決しない場合はサポートまでご連絡ください。

最終確認：2026-09-20。修正の完全なカタログ。