プログラムインストール時のエラー 2502 と 2503

症状

プログラムのインストールまたはアンインストールが、エラーコード 2502 または 2503 を含む Windows インストーラー (MSI) のウィンドウで中断されます。オフィスプログラムのディストリビューション、ドライバー、開発環境など、さまざまな MSI パッケージで繰り返し発生することがよくあります。

一般的な原因

• システムの一時フォルダの NTFS アクセス許可が壊れている: インストーラーがその中に一時ファイルを作成できず、コード 2502/2503 で失敗します。アクセス許可は通常、「クリーナー」、セキュリティ系のトウィーク、フォルダのアクセス許可を使った手動の実験によって壊されます。

BoosterX での修正

BoosterX を開く → 「修正」 (左側のメニュー) → 検索欄に 「エラーコード 2502 と 2503 MSI」 と入力 → 「修正」 → Windows を再起動します。この修正はシステムの一時フォルダのアクセス許可を復元し、プログラムのインストールエラーを解消します。

BoosterX は公式サイト boosterx.org からダウンロードできます。

確認方法

同じプログラムのインストールをもう一度実行してください。以前にコード 2502/2503 が表示された箇所を超えて進むはずです。

BoosterX を使わない手動の代替手段

フォルダ C:\Windows\Temp のアクセス許可を手動で確認します: エクスプローラー → フォルダを右クリック → 「プロパティ」→「セキュリティ」。システムアカウントのアクセスが失われていないことを確認し、エントリの一覧を基準となる Windows (たとえば別のコンピューター) と比較します。手動では明らかに時間がかかり、間違えやすくなります。

解決しない場合

• コードが残っている場合は、EventX でイベントログを収集し、サポート にお問い合わせください。
• 同じ原因は XBOX と更新プログラムのエラー 0x80070005 にも見られます。

最終確認: 2026-09-20。修正の完全なカタログ。