Chyby 2502 a 2503 při instalaci programů

Příznak

Instalace nebo odinstalace programu se přeruší oknem instalátoru Windows (MSI) s kódem chyby 2502 nebo 2503. Často se opakuje u různých MSI balíčků: distribucí kancelářských programů, ovladačů, vývojových prostředí.

Typické příčiny

• Rozbila se práva NTFS k systémové dočasné složce: instalátor v ní nemůže vytvořit dočasné soubory a selže s kódy 2502/2503. Práva obvykle rozbíjejí „čističe“, tweaky zabezpečení a ruční experimenty s oprávněními složek.

Oprava v BoosterX

Otevřete BoosterX → „Opravy“ (v levém menu) → do vyhledávání zadejte „Kód chyby 2502 a 2503 MSI“ → „Opravit“ → restartujte Windows. Oprava obnoví práva k systémové dočasné složce — odstraní chyby instalace programů.

BoosterX lze stáhnout z oficiálního webu boosterx.org.

Jak ověřit

Znovu spusťte instalaci stejného programu: měla by postoupit dál než místo, kde se dříve objevovaly kódy 2502/2503.

Ruční alternativa bez BoosterX

Ručně zkontrolujte práva ke složce C:\Windows\Temp: Průzkumník souborů → pravý klik na složku → „Vlastnosti“ → „Zabezpečení“. Zkontrolujte, že systémové účty neztratily přístup, a porovnejte seznam záznamů s referenčním Windows — například na jiném počítači. Ručně je to znatelně delší a snáz se udělá chyba.

Pokud nepomohlo

• Pokud kódy zůstaly — sesbírejte protokol událostí přes EventX a obraťte se na podporu.
• Stejná příčina se vyskytuje u chyby 0x80070005 v XBOX a aktualizacích.

Poslední kontrola: 2026-09-20. Úplný katalog oprav.