Webová kamera ve Windows nefunguje

Příznak

Aplikace hlásí, že webkamera nebyla nalezena nebo je obsazená: aplikace „Kamera“ zobrazuje černou obrazovku nebo chybu, při hovorech protistrana nevidí video, weby nedostávají obraz. Problém se projevuje najednou ve všech programech, ne jen v jednom.

Typické příčiny

• Nejčastěji je vypnutá služba FrameServer, přes kterou aplikace získávají video z kamery, nebo je přístup ke kameře uzavřen v nastavení soukromí Windows — obě varianty jsou typické po „optimalizaci“ systému.
• Méně často je příčina v ovladači kamery po aktualizaci Windows, v reinstalaci systému nebo v hardwaru — fyzická krytka, vypínač kamery, porucha.

Oprava v BoosterX

Otevřete BoosterX, v levém menu zvolte sekci „Opravy“, do vyhledávání zadejte „Webkamera“, otevřete kartu „Webkamera“ a klikněte na „Opravit“. Poté restartujte Windows. Oprava vrací službu FrameServer do výchozího spouštění, pokud byla vypnutá; přístup ke kameře v nastavení soukromí je třeba zkontrolovat zvlášť. BoosterX lze stáhnout z oficiálního webu boosterx.org.

Jak ověřit

Otevřete aplikaci „Kamera“ nebo zahajte videohovor: video by se mělo objevit okamžitě. Pro jistotu zkontrolujte kameru v druhé aplikaci — například v prohlížeči na webu, kde jste kameru už použili.

Ruční alternativa bez BoosterX

Stiskněte Win + R, zadejte services.msc a stiskněte Enter. Přidejte sloupec „Název služby“: pravý klik na záhlaví sloupců → „Přidat/odebrat sloupce“, najděte službu FrameServer. Pravý klik → „Vlastnosti“ → „Typ spouštění“ → „Automaticky“ → „Použít“, poté restartujte Windows. Zkontrolujte také „Nastavení“ → „Soukromí“ (v Windows 11 — „Soukromí a zabezpečení“) → „Kamera“: přístup musí být zapnutý a povolený potřebným aplikacím.

Pokud to nepomohlo

Příčina může být v ovladači kamery nebo v samotném zařízení — zkontrolujte fyzickou krytku a vypínač kamery. Chyby, které se časově shodují s problémem, lze zobrazit v EventX. Pokud kamera stále nefunguje, napište na podporu.

Poslední kontrola: 2026-09-20. Úplný katalog oprav.