Lewati ke konten

Aplikasi melaporkan bahwa webcam tidak ditemukan atau sedang digunakan: aplikasi “Kamera” menampilkan layar hitam atau error, dalam panggilan lawan bicara tidak melihat video, situs web tidak mendapatkan gambar. Masalah muncul langsung di semua program, bukan hanya di satu program.

  • Paling sering adalah layanan FrameServer dinonaktifkan, yang melaluinya aplikasi menerima video dari kamera, atau akses ke kamera ditutup di pengaturan privasi Windows — kedua varian ini tipikal setelah “optimasi” sistem.
  • Lebih jarang penyebabnya ada pada driver kamera setelah pembaruan Windows, pada pemasangan ulang sistem, atau pada perangkat keras — penutup fisik, sakelar kamera, kerusakan.

Buka BoosterX, di menu sebelah kiri pilih bagian “Perbaikan”, di pencarian masukkan “Webcam”, buka kartu “Webcam” dan tekan “Perbaiki”. Lalu mulai ulang Windows. Perbaikan mengembalikan layanan FrameServer ke pengaturan mulai default, jika layanan tersebut dinonaktifkan; akses ke kamera di pengaturan privasi sebaiknya diperiksa secara terpisah. BoosterX dapat diunduh dari situs resmi boosterx.org.

Buka aplikasi “Kamera” atau mulai panggilan video: video harus muncul segera. Untuk memastikan, periksa kamera di aplikasi kedua — misalnya, di browser pada situs web tempat kamera sudah pernah digunakan.

Tekan Win + R, masukkan services.msc dan tekan Enter. Tambahkan kolom “Nama layanan”: klik kanan pada judul kolom → “Tambahkan/hapus kolom”, temukan layanan FrameServer. Klik kanan → “Properti” → “Jenis mulai” → “Otomatis” → “Terapkan”, lalu mulai ulang Windows. Periksa juga “Pengaturan” → “Privasi” (di Windows 11 — “Privasi dan keamanan”) → “Kamera”: akses harus diaktifkan dan diizinkan untuk aplikasi yang diperlukan.

Penyebabnya mungkin ada pada driver kamera atau pada perangkat itu sendiri — periksa penutup fisik dan sakelar kamera. Error yang waktunya bertepatan dengan masalah dapat dilihat di EventX. Jika kamera tetap tidak berfungsi, tulis ke dukungan.

Pemeriksaan terakhir: 2026-09-20. Katalog lengkap perbaikan.