Gå til indhold

Applikationer rapporterer, at webcamet ikke findes eller er optaget: appen «Kamera» viser en sort skærm eller en fejl, i opkald ser samtalepartnerne ingen video, og websteder får ikke noget billede. Problemet viser sig straks i alle programmer, ikke kun i ét.

  • Oftest er tjenesten FrameServer deaktiveret, som applikationer får video fra kameraet gennem, eller også er adgangen til kameraet lukket i Windows’ indstillinger for fortrolighed — begge varianter er typiske efter en «optimering» af systemet.
  • Sjældnere ligger årsagen i kameraets driver efter en Windows-opdatering, i en geninstallation af systemet eller i hardwaret — en fysisk blænding, en kontakt på kameraet, en fejl.

Åbn BoosterX, vælg sektionen «Rettelser» i menuen til venstre, skriv «Webkamera» i søgefeltet, åbn kortet «Webkamera» og tryk på «Ret». Genstart derefter Windows. Rettelsen sætter tjenesten FrameServer tilbage til standardstart, hvis den var deaktiveret; adgangen til kameraet i indstillingerne for fortrolighed bør kontrolleres separat. BoosterX kan hentes fra det officielle websted boosterx.org.

Åbn appen «Kamera», eller start et videoopkald: videoen bør vises med det samme. For en sikkerheds skyld kan du kontrollere kameraet i en anden applikation — for eksempel i browseren på et websted, hvor du allerede har brugt kameraet.

Tryk på Win + R, skriv services.msc, og tryk på Enter. Tilføj kolonnen «Tjenestenavn»: højreklik på kolonneoverskrifterne → «Tilføj/fjern kolonner», find tjenesten FrameServer. Højreklik → «Egenskaber» → «Starttype» → «Automatisk» → «Anvend», og genstart derefter Windows. Kontroller også «Indstillinger» → «Fortrolighed» (i Windows 11 — «Fortrolighed og sikkerhed») → «Kamera»: adgangen skal være slået til og tilladt for de nødvendige applikationer.

Årsagen kan ligge i kameraets driver eller i selve enheden — kontroller den fysiske blænding og kameraets kontakt. Fejl, der tidsmæssigt falder sammen med problemet, kan ses i EventX. Hvis kameraet stadig ikke virker, så skriv til support.

Seneste kontrol: 2026-09-20. Fuldt katalog over rettelser.