Kamera internetowa nie działa w Windows

Objaw

Aplikacje zgłaszają, że kamera internetowa nie została znaleziona lub jest zajęta: aplikacja „Kamera” pokazuje czarny ekran lub błąd, w rozmowach rozmówcy nie widzą wideo, strony internetowe nie otrzymują obrazu. Problem występuje od razu we wszystkich programach, a nie w jednym.

Typowe przyczyny

• Najczęściej wyłączona jest usługa FrameServer, przez którą aplikacje otrzymują wideo z kamery, albo dostęp do kamery jest zablokowany w ustawieniach prywatności Windows — oba warianty są typowe po „optymalizacji” systemu.
• Rzadziej przyczyna leży w sterowniku kamery po aktualizacji Windows, w reinstalacji systemu lub w sprzęcie — fizyczna zaślepka, wyłącznik kamery, usterka.

Naprawa w BoosterX

Otwórz BoosterX, w menu po lewej stronie wybierz sekcję „Poprawki”, w wyszukiwaniu wpisz „Kamera internetowa”, otwórz kartę „Kamera internetowa” i kliknij „Napraw”. Następnie uruchom ponownie Windows. Poprawka przywraca usługę FrameServer do domyślnego uruchamiania, jeśli była wyłączona; dostęp do kamery w ustawieniach prywatności warto sprawdzić osobno. BoosterX można pobrać z oficjalnej strony boosterx.org.

Jak sprawdzić

Otwórz aplikację „Kamera” lub rozpocznij rozmowę wideo: obraz powinien pojawić się od razu. Dla pewności sprawdź kamerę w drugiej aplikacji — na przykład w przeglądarce na stronie, na której już korzystano z kamery.

Alternatywa ręczna bez BoosterX

Naciśnij Win + R, wpisz services.msc i naciśnij Enter. Dodaj kolumnę „Nazwa usługi”: kliknij prawym przyciskiem myszy nagłówki kolumn → „Dodaj/usuń kolumny”, znajdź usługę FrameServer. Kliknij prawym przyciskiem myszy → „Właściwości” → „Typ uruchomienia” → „Automatycznie” → „Zastosuj”, następnie uruchom ponownie Windows. Sprawdź także „Ustawienia” → „Prywatność” (w Windows 11 — „Prywatność i zabezpieczenia”) → „Kamera”: dostęp musi być włączony i dozwolony dla potrzebnych aplikacji.

Jeśli nie pomogło

Przyczyna może leżeć w sterowniku kamery lub w samym urządzeniu — sprawdź fizyczną zaślepkę i wyłącznik kamery. Błędy zbieżne w czasie z problemem można obejrzeć w EventX. Jeśli kamera nadal nie działa, napisz do pomocy technicznej.

Ostatnia weryfikacja: 2026-09-20. Pełny katalog poprawek.