Перейти к содержимому

অ্যাপ্লিকেশনগুলি জানায় যে ওয়েবক্যামেরা পাওয়া যাচ্ছে না বা ব্যস্ত: “ক্যামেরা” অ্যাপ্লিকেশনটি কালো স্ক্রিন বা ত্রুটি দেখায়, কলগুলিতে собеседники ভিডিও দেখতে পান না, ওয়েবসাইটগুলি ছবি পায় না। সমস্যাটি একটি প্রোগ্রামে নয়, বরং সমস্ত প্রোগ্রামে একসাথে প্রকাশ পায়।

  • প্রায়শই FrameServer পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয় থাকে, যার মাধ্যমে অ্যাপ্লিকেশনগুলি ক্যামেরা থেকে ভিডিও পায়, অথবা Windows গোপনীয়তা সেটিংসে ক্যামেরার অ্যাক্সেস বন্ধ থাকে — সিস্টেম “অপ্টিমাইজেশনের” পরে উভয় বিকল্পই সাধারণ।
  • কম ক্ষেত্রে কারণটি Windows আপডেটের পরে ক্যামেরা ড্রাইভারে, সিস্টেম পুনঃইনস্টলে বা হার্ডওয়্যারে থাকে — শারীরিক কভার, ক্যামেরা সুইচ, ত্রুটি।

BoosterX খুলুন, বাম মেনুতে “সমাধান” বিভাগটি নির্বাচন করুন, অনুসন্ধানে “ওয়েবক্যামেরা” লিখুন, “ওয়েবক্যামেরা” কার্ডটি খুলুন এবং “সমাধান করুন” চাপুন। তারপর Windows পুনরায় চালু করুন। সমাধানটি FrameServer পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয় থাকলে ডিফল্টভাবে চালু হওয়ার অবস্থায় ফিরিয়ে আনে; গোপনীয়তা সেটিংসে ক্যামেরার অ্যাক্সেস আলাদাভাবে পরীক্ষা করা উচিত। BoosterX অফিসিয়াল ওয়েবসাইট boosterx.org থেকে ডাউনলোড করা যেতে পারে।

“ক্যামেরা” অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন বা একটি ভিডিও কল শুরু করুন: ভিডিওটি সাথে সাথে দেখা উচিত। নিশ্চিত হওয়ার জন্য দ্বিতীয় অ্যাপ্লিকেশনে ক্যামেরা পরীক্ষা করুন — উদাহরণস্বরূপ, ব্রাউজারে এমন একটি সাইটে যেখানে আগে ক্যামেরা ব্যবহার করেছেন।

Win + R চাপুন, services.msc লিখুন এবং Enter চাপুন। “পরিষেবার নাম” কলামটি যোগ করুন: কলাম শিরোনামে ডান ক্লিক → “কলাম যোগ/সরান”, FrameServer পরিষেবাটি খুঁজুন। ডান ক্লিক → “বৈশিষ্ট্য” → “স্টার্টআপের ধরন” → “স্বয়ংক্রিয়” → “প্রয়োগ করুন”, তারপর Windows পুনরায় চালু করুন। এছাড়াও “সেটিংস” → “গোপনীয়তা” (Windows 11-এ — “গোপনীয়তা ও সুরক্ষা”) → “ক্যামেরা” পরীক্ষা করুন: অ্যাক্সেস চালু থাকতে হবে এবং প্রয়োজনীয় অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য অনুমোদিত হতে হবে।

কারণটি ক্যামেরা ড্রাইভার বা ডিভাইসেই থাকতে পারে — শারীরিক কভার এবং ক্যামেরা সুইচ পরীক্ষা করুন। সমস্যার সাথে সময়ে মিলে যাওয়া ত্রুটিগুলি EventX-এ দেখা যেতে পারে। যদি ক্যামেরা তবুও কাজ না করে, সহায়তায় লিখুন।

সর্বশেষ পরীক্ষা: 2026-09-20। সমাধানের সম্পূর্ণ ক্যাটালগ।