המצלמה האינטרנטית לא עובדת ב-Windows
בדף זה
האפליקציות מדווחות שהמצלמה לא נמצאה או תפוסה: אפליקציית “מצלמה” מציגה מסך שחור או שגיאה, בשיחות וידאו הצד השני לא רואה וידאו, אתרים לא מקבלים תמונה. הבעיה מופיעה בבת אחת בכל התוכנות, ולא בתוכנה אחת בלבד.
סיבות אופייניות
Section titled “סיבות אופייניות”- לרוב השירות FrameServer, שדרכו אפליקציות מקבלות וידאו מהמצלמה, מושבת, או שהגישה למצלמה חסומה בהגדרות הפרטיות של Windows — שתי האפשרויות אופייניות לאחר “אופטימיזציה” של המערכת.
- לעתים רחוקות יותר הסיבה היא במנהל ההתקן של המצלמה לאחר עדכון Windows, בהתקנה מחדש של המערכת או בחומרה — מכסה פיזי, מתג מצלמה, תקלה.
תיקון ב-BoosterX
Section titled “תיקון ב-BoosterX”פתחו את BoosterX, בתפריט משמאל בחרו בקטע “תיקונים”, בשדה החיפוש הקלידו “מצלמה”, פתחו את הכרטיס “מצלמה” ולחצו על “תקן”. לאחר מכן הפעילו מחדש את Windows. התיקון מחזיר את השירות FrameServer להפעלה כברירת מחדל, אם הוא היה מושבת; יש לבדוק בנפרד את הגישה למצלמה בהגדרות הפרטיות. ניתן להוריד את BoosterX מהאתר הרשמי boosterx.org.
כיצד לבדוק
Section titled “כיצד לבדוק”פתחו את אפליקציית “מצלמה” או התחילו שיחת וידאו: הווידאו אמור להופיע מיד. לשם ביטחון בדקו את המצלמה באפליקציה שנייה — למשל בדפדפן באתר שבו כבר השתמשתם במצלמה.
חלופה ידנית ללא BoosterX
Section titled “חלופה ידנית ללא BoosterX”לחצו על Win + R, הקלידו services.msc ולחצו על Enter. הוסיפו את העמודה “שם השירות”: לחיצה ימנית על כותרות העמודות → “הוסף/הסר עמודות”, מצאו את השירות FrameServer. לחיצה ימנית → “מאפיינים” → “סוג הפעלה” → “אוטומטי” → “החל”, ולאחר מכן הפעילו מחדש את Windows. בדקו גם “הגדרות” → “פרטיות” (ב-Windows 11 — “פרטיות ואבטחה”) → “מצלמה”: הגישה צריכה להיות מופעלת ומותרת לאפליקציות הנדרשות.
אם זה לא עזר
Section titled “אם זה לא עזר”ייתכן שהסיבה היא במנהל ההתקן של המצלמה או במכשיר עצמו — בדקו את המכסה הפיזי ואת מתג המצלמה. שגיאות החופפות בזמן לבעיה ניתן לראות ב-EventX. אם המצלמה עדיין לא עובדת, כתבו לתמיכה.
בדיקה אחרונה: 2026-09-20. קטלוג התיקונים המלא.