Fejl 2502 og 2503 ved installation af programmer

Symptom

Installation eller afinstallation af et program afbrydes af et Windows Installer (MSI)-vindue med fejlkoden 2502 eller 2503. Det gentager sig ofte på tværs af forskellige MSI-pakker: distributionspakker til kontorprogrammer, drivere, udviklingsmiljøer.

Typiske årsager

• NTFS-rettighederne på den systemets midlertidige mappe er gået tabt: installationsprogrammet kan ikke oprette midlertidige filer i den og fejler med koderne 2502/2503. Rettighederne ødelægges typisk af “oprydningsværktøjer”, sikkerhedstweaks og manuelle eksperimenter med mappetilladelser.

Rettelse i BoosterX

Åbn BoosterX → “Rettelser” (i menuen til venstre) → skriv “Fejlkode 2502 og 2503 MSI” i søgefeltet → “Ret” → genstart Windows. Rettelsen gendanner rettighederne til den systemets midlertidige mappe — den afhjælper fejl ved installation af programmer.

BoosterX kan downloades fra det officielle websted boosterx.org.

Sådan kontrollerer du det

Start installationen af det samme program igen: den bør komme forbi det sted, hvor koderne 2502/2503 tidligere blev vist.

Manuel alternativ uden BoosterX

Kontroller manuelt rettighederne til mappen C:\Windows\Temp: Stifinder → højreklik på mappen → “Egenskaber” → “Sikkerhed”. Kontroller, at de systemkonti ikke har mistet adgang, og sammenlign listen over poster med en reference-Windows — for eksempel på en anden computer. Manuelt tager det betydeligt længere tid, og det er lettere at lave fejl.

Hvis det ikke hjalp

• Hvis koderne fortsat vises — indsaml hændelsesloggen via EventX og kontakt support.
• Den samme årsag ses ved fejlen 0x80070005 i XBOX og opdateringer.

Seneste kontrol: 2026-09-20. Fuldt katalog over rettelser.