Microsoft Store が起動しない、または存在しない

症状

Microsoft Store が開かない、起動直後に閉じる、または読み込みインジケーターが無限に表示される。もう一つのパターン: システムに Store アプリ自体が存在しない — 「スタート」メニューで検索しても何も見つからず、インストール済みの Store アプリも更新されない。

典型的な原因

Store の動作に必要なサービスが無効化されている: 通常は「オプティマイザー」、ツイーク集、またはユーザー自身がインターネット上の手順に従って無効化した。
更新の失敗やシステムの深いクリーンアップ後に Microsoft Store パッケージが破損している。
Windows のビルド自体に Store が存在しない: LTSC や削減されたイメージには Microsoft Store が標準でインストールされていない。

BoosterX での修正

BoosterX を開く → 「修正」（左メニュー内）→ 検索欄に 「Microsoft Store の完全修正」 と入力 → 「修正」 → Windows を再起動する。この修正は無効化された Microsoft Store、AppX、Windows Update、BITS、配信の最適化のサービスを確認して復元する。

システムに Store がない場合は 「Microsoft Store が存在しない」 カードを使用する: これはサービスと Windows Update を復元し、その後 Microsoft Store を標準の方法で再インストールまたは再登録する。このカードは LTSC や削減されたビルドでも動作するが、大幅に削減されたイメージでは失敗する可能性がある: 必要なコンポーネントがイメージ自体から削除されている場合、Store をインストールすることはできない。

BoosterX は公式サイト boosterx.org からダウンロードできる。

確認方法

Microsoft Store を起動し、「ライブラリ」ページを開いて、小さなアプリを 1 つ更新またはインストールする。

BoosterX を使わない手動の代替手段

Win+R を押し、wsreset.exe と入力して Enter を押す: Windows が Store のキャッシュをリセットする — 数秒間ウィンドウは空になるが、その後 Store が自動的に開く。
services.msc を開き、サービス AppXSvc、ClipSVC、wuauserv、BITS を見つけ、スタートアップの種類を「自動」に設定して起動する。
Store がビルドから削除されている場合（LTSC など）、Windows の標準手段で再インストールすることはできない — このケースのために BoosterX の「Microsoft Store が存在しない」カードが必要である。

解決しない場合

EventX でイベントログを収集し、サポートに連絡する。

最終確認: 2026-09-20。修正の完全なカタログ。