Xbox と Game Pass が動作しない
目次
Game Pass のゲームが起動しない、またはエラーで起動し、Xbox アプリが Microsoft アカウントにサインインできず、クラウド保存がコンソールや 2 台目の PC に表示されなくなった。サブスクリプションは有効で、インターネットは動作しており、他のアプリは正常である。
典型的な原因
Section titled “典型的な原因”Xbox のサービスが「最適化」ツールやツイーク集によって無効化されている — 典型的なシナリオである。それらは「不要な」サービスのリストでは役に立たないように見えるが、サインイン、ゲームの起動、保存の同期に必要である。まれに、大規模な Windows 更新後にコンポーネントが壊れることがある。Xbox のバックグラウンドコンポーネントを無効化する BoosterX の設定「XBOX」については別途説明している: 設定の記事。
BoosterX での修正
Section titled “BoosterX での修正”- BoosterX を開く → (左メニューの) 「修正」 セクション。
- 検索に「XBOX」と入力する。
- 「XBOX」 カードを開き、「修正」 をクリックする。
- Windows を再起動する。
修正は、サービス XblAuthManager、XblGameSave、XboxGipSvc、XboxNetApiSvc、xbgm、DeviceAssociationBrokerSvc を既定の起動状態に戻し、また無効化されていた場合はネットワークコンポーネント IKEEXT と iphlpsvc も戻す。BoosterX は公式サイト boosterx.org からダウンロードできる。
Game Pass の任意のゲームを起動し、同じアカウントで Xbox アプリにサインインする。数分プレイしてゲームを終了する: 新しい進行状況がクラウドに表示されるはずである — 同じアカウントのコンソールまたは 2 台目の PC で確認する。
BoosterX を使わない手動の代替手段
Section titled “BoosterX を使わない手動の代替手段”Win + R を押し、services.msc と入力して Enter を押す。リストで(「名前」列を有効にする)サービスを探す: XblAuthManager (Xbox Live Auth Manager)、XblGameSave (Xbox Live Game Save)、XboxGipSvc (Xbox Accessory Management)、XboxNetApiSvc (Xbox Live Network Service)。それぞれについて: 右クリック → 「プロパティ」 → スタートアップの種類「自動」 → 「適用」。また、「IP 補助サービス」(IP Helper)が無効になっていないことも確認する — これは Xbox のネットワーク接続に関与している。PC を再起動する。
解決しない場合
Section titled “解決しない場合”修正と手動の手順の後も問題が残る場合は、エラーと時刻が一致する Windows イベントログの記録を確認する — インシデントの分析には EventX が役立つ。BoosterX の修正が効かなかった、または問題が再発した場合は、サポート に連絡し、エラーテキストを添付する。
最終確認: 2026-09-20。修正の全カタログ。