Xbox وGame Pass لا يعملان

الأعراض

لا تبدأ اللعبة من Game Pass أو تبدأ مع خطأ، ولا يستطيع تطبيق Xbox تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft، كما توقفت الحفظات السحابية عن الظهور على وحدة التحكم أو على الكمبيوتر الثاني. الاشتراك نشط، والإنترنت يعمل، وبقية التطبيقات على ما يرام.

الأسباب الشائعة

خدمات Xbox معطّلة بواسطة برنامج «تحسين» أو مجموعة تويكات — السيناريو الكلاسيكي: في قوائم الخدمات «غير الضرورية» تبدو بلا فائدة، لكنها مطلوبة لتسجيل الدخول وتشغيل الألعاب ومزامنة الحفظات. وفي حالات أقل يتحطم المكوّن بعد تحديث كبير لـ Windows. إعداد BoosterX «XBOX»، الذي يعطّل مكوّنات Xbox الخلفية، موصوف بشكل منفصل: مقال الإعداد.

الإصلاح في BoosterX

1. افتح BoosterX → قسم «الإصلاحات» (في القائمة على اليسار).
2. في البحث أدخل «XBOX».
3. افتح بطاقة «XBOX» واضغط «إصلاح».
4. أعد تشغيل Windows.

يعيد الإصلاح إلى وضع التشغيل الافتراضي الخدمات XblAuthManager، XblGameSave، XboxGipSvc، XboxNetApiSvc، xbgm، DeviceAssociationBrokerSvc، وكذلك مكوّنات الشبكة IKEEXT وiphlpsvc، إذا كانت معطّلة. يمكن تنزيل BoosterX من الموقع الرسمي boosterx.org.

كيف تتحقق

شغّل أي لعبة من Game Pass وسجّل الدخول إلى تطبيق Xbox بالحساب نفسه. العب بضع دقائق ثم اخرج من اللعبة: يجب أن يظهر التقدم الجديد في السحابة — تحقق منه على وحدة التحكم أو على الكمبيوتر الثاني بالحساب نفسه.

البديل اليدوي بدون BoosterX

اضغط Win + R，أدخل services.msc واضغط Enter. في القائمة (فعّل عمود «الاسم») ابحث عن الخدمات: XblAuthManager (Xbox Live Auth Manager)، XblGameSave (Xbox Live Game Save)، XboxGipSvc (Xbox Accessory Management)، XboxNetApiSvc (Xbox Live Network Service). لكل واحدة: نقر بالزر الأيمن → «خصائص» → نوع التشغيل «تلقائي» → «تطبيق». تأكد أيضًا من أن خدمة «خدمة IP المساعدة» (IP Helper) غير معطّلة — فهي تشارك في اتصال Xbox بالشبكة. أعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا لم يساعد

إذا بقيت المشكلة بعد الإصلاح والخطوات اليدوية، انظر إلى سجلات أحداث Windows المطابقة زمنيًا للخطأ — تحليل الحوادث يساعد EventX. إذا لم يساعد إصلاح BoosterX أو عادت المشكلة، اكتب إلى الدعم وأرفق نص الخطأ.

آخر تحقق: 2026-09-20. الكتالوج الكامل للإصلاحات.