Xbox 및 Game Pass가 작동하지 않음

증상

Game Pass 게임이 실행되지 않거나 오류와 함께 실행되고, Xbox 앱이 Microsoft 계정에 로그인하지 못하며, 클라우드 저장이 콘솔이나 두 번째 PC에 더 이상 나타나지 않습니다. 구독은 활성 상태이고 인터넷은 작동하며 다른 앱은 정상입니다.

일반적인 원인

Xbox 서비스가 “최적화” 프로그램이나 트윅 모음에 의해 비활성화된 경우 — 전형적인 시나리오입니다. “불필요한” 서비스 목록에서 이들은 쓸모없어 보이지만 로그인, 게임 실행, 저장 동기화에 필요합니다. 드물게 Windows 대규모 업데이트 후에 구성 요소가 손상되기도 합니다. Xbox 백그라운드 구성 요소를 비활성화하는 BoosterX 설정 “XBOX”는 별도로 설명되어 있습니다: 설정 문서.

BoosterX에서 수정

1. BoosterX → 왼쪽 메뉴의 “수정” 섹션을 엽니다.
2. 검색에 “XBOX”를 입력합니다.
3. “XBOX” 카드를 열고 **“수정”**을 클릭합니다.
4. Windows를 재부팅합니다.

수정은 XblAuthManager, XblGameSave, XboxGipSvc, XboxNetApiSvc, xbgm, DeviceAssociationBrokerSvc 서비스를 기본 시작 상태로 되돌리고, 비활성화된 경우 네트워크 구성 요소 IKEEXT 및 iphlpsvc도 복원합니다. BoosterX는 공식 웹사이트 boosterx.org에서 다운로드할 수 있습니다.

확인 방법

Game Pass 게임을 아무거나 실행하고 같은 계정으로 Xbox 앱에 로그인합니다. 몇 분간 플레이한 후 게임을 종료합니다. 새로운 진행 상황이 클라우드에 나타나야 합니다 — 같은 계정을 사용하는 콘솔이나 두 번째 PC에서 확인하세요.

BoosterX 없이 수동 대안

Win + R를 누르고 services.msc를 입력한 후 Enter를 누릅니다. 목록에서(“이름” 열을 활성화) 다음 서비스를 찾습니다: XblAuthManager (Xbox Live Auth Manager), XblGameSave (Xbox Live Game Save), XboxGipSvc (Xbox Accessory Management), XboxNetApiSvc (Xbox Live Network Service). 각각에 대해: 마우스 오른쪽 클릭 → “속성” → 시작 유형 “자동” → “적용”. 또한 “IP Helper” 서비스가 비활성화되지 않았는지 확인하세요 — 이 서비스는 Xbox 네트워크 연결에 관여합니다. PC를 재부팅합니다.

해결되지 않은 경우

수정과 수동 단계 후에도 문제가 남아 있다면 오류 시각과 일치하는 Windows 이벤트 로그 기록을 확인하세요 — 사건 분석에는 EventX가 도움이 됩니다. BoosterX 수정이 도움이 되지 않았거나 문제가 다시 발생했다면 지원에 문의하고 오류 텍스트를 첨부하세요.

최종 확인: 2026-09-20. 전체 수정 카탈로그.