Xbox e Game Pass non funzionano
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Sintomo
Sezione intitolata “Sintomo”Un gioco di Game Pass non si avvia o si avvia con un errore, l’app Xbox non riesce ad accedere all’account Microsoft e i salvataggi cloud non compaiono più sulla console o sul secondo PC. L’abbonamento è attivo, internet funziona, le altre applicazioni sono a posto.
Cause tipiche
Sezione intitolata “Cause tipiche”I servizi Xbox sono disattivati da un programma di “ottimizzazione” o da una raccolta di tweak — scenario classico: negli elenchi dei servizi “inutili” sembrano superflui, ma servono per l’accesso, l’avvio dei giochi e la sincronizzazione dei salvataggi. Più raramente il componente si rompe dopo un aggiornamento importante di Windows. L’impostazione BoosterX “XBOX”, che disattiva i componenti Xbox in background, è descritta a parte: articolo sull’impostazione.
Correzione in BoosterX
Sezione intitolata “Correzione in BoosterX”- Aprite BoosterX → sezione “Correzioni” (nel menu a sinistra).
- Nel campo di ricerca digitate “XBOX”.
- Aprite la scheda “XBOX” e premete “Correggi”.
- Riavviate Windows.
La correzione ripristina l’avvio predefinito dei servizi XblAuthManager, XblGameSave, XboxGipSvc, XboxNetApiSvc, xbgm, DeviceAssociationBrokerSvc, nonché dei componenti di rete IKEEXT e iphlpsvc, se erano stati disattivati. BoosterX può essere scaricato dal sito ufficiale boosterx.org.
Come verificare
Sezione intitolata “Come verificare”Avviate un gioco qualsiasi di Game Pass e accedete all’app Xbox con lo stesso account. Giocate qualche minuto e uscite dal gioco: il nuovo progresso deve comparire nel cloud — verificatelo sulla console o su un secondo PC con lo stesso account.
Alternativa manuale senza BoosterX
Sezione intitolata “Alternativa manuale senza BoosterX”Premete Win + R, digitate services.msc e premete Enter. Nell’elenco (attivate la colonna “Nome”) trovate i servizi: XblAuthManager (Xbox Live Auth Manager), XblGameSave (Xbox Live Game Save), XboxGipSvc (Xbox Accessory Management), XboxNetApiSvc (Xbox Live Network Service). Per ciascuno: clic destro → “Proprietà” → tipo di avvio “Automatico” → “Applica”. Verificate inoltre che il servizio “Servizio di supporto IP” (IP Helper) non sia disattivato — partecipa alla connessione di rete di Xbox. Riavviate il PC.
Se non ha aiutato
Sezione intitolata “Se non ha aiutato”Se dopo la correzione e i passaggi manuali il problema persiste, consultate le voci del registro eventi di Windows che coincidono nel tempo con l’errore — l’analisi degli incidenti è facilitata da EventX. Se la correzione di BoosterX non ha aiutato o il problema si è ripresentato, scrivete al supporto e allegate il testo dell’errore.
Ultima verifica: 2026-09-20. Catalogo completo delle correzioni.