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Bluetooth è scomparso da «Parametri»: non c’è l’interruttore, la ricerca dei dispositivi non trova né cuffie, né mouse, né telefono. L’icona Bluetooth sparisce dall’area di notifica e i dispositivi precedentemente associati non si connettono. Dall’esterno sembra che il modulo Bluetooth nel computer non esista affatto.

  • Il più delle volte sono disattivati i servizi di sistema Bluetooth — da un «ottimizzatore», da un tweaker o manualmente. L’adattatore in questo caso è integro, ma senza i servizi lo stack Bluetooth non funziona.
  • Più raramente la causa è nel driver dell’adattatore dopo un aggiornamento importante di Windows, in un modulo disattivato (modalità «In aereo», interruttore fisico) o in un guasto dell’adattatore stesso.

Aprite BoosterX, nel menu a sinistra selezionate la sezione «Correzioni», nella ricerca digitate «Bluetooth», aprite la scheda «Bluetooth» e premete «Correggi». Poi riavviate Windows. La correzione riporta i servizi Bluetooth — BTAGService, BthAvctpSvc, bthserv, NcbService e il servizio utente BluetoothUserService — all’avvio predefinito, se erano stati disattivati. BoosterX si può scaricare dal sito ufficiale boosterx.org.

Dopo il riavvio aprite «Parametri» → «Bluetooth e dispositivi» (in Windows 10: «Dispositivi» → «Bluetooth») — l’interruttore deve comparire. Attivate la ricerca e collegate le cuffie o il mouse: il dispositivo deve essere trovato e funzionare.

Premete Win + R, digitate services.msc e premete Enter. Per cercare per nomi brevi, aggiungete la colonna «Nome servizio»: clic destro sulle intestazioni delle colonne → «Aggiungi/rimuovi colonne». Trovate i servizi bthserv, BTAGService, BthAvctpSvc e NcbService; BluetoothUserService è un servizio utente, viene visualizzato con un suffisso numerico, non serve modificarlo separatamente. Per ogni servizio: clic destro → «Proprietà» → «Tipo di avvio» → «Automatico» → «Applica». Riavviate Windows.

La causa può essere nel driver o nel modulo Bluetooth stesso; gli errori che coincidono nel tempo con il guasto è comodo consultarli in EventX. Se Bluetooth ha ripreso a funzionare, ma l’audio nelle cuffie resta «telefonico», questo è un problema separato — Cattivo audio nelle cuffie Bluetooth. Negli altri casi scrivete al supporto.

Ultima verifica: 2026-09-20. Catalogo completo delle correzioni.