Не работает Bluetooth в Windows

Симптом

Bluetooth исчез из «Параметров»: переключателя нет, поиск устройств не находит ни наушники, ни мышь, ни телефон. Значок Bluetooth пропадает из области уведомлений, а ранее сопряжённые устройства не подключаются. Со стороны выглядит, будто Bluetooth-модуля в компьютере вообще нет.

Типичные причины

• Чаще всего отключены системные службы Bluetooth — «оптимизатором», твикером или вручную. Адаптер при этом исправен, но без служб стек Bluetooth не работает.
• Реже причина в драйвере адаптера после крупного обновления Windows, в отключённом модуле (режим «В самолёте», физический переключатель) или в неисправности самого адаптера.

Исправление в BoosterX

Откройте BoosterX, в меню слева выберите раздел «Исправления», в поиске введите «Bluetooth», откройте карточку «Bluetooth» и нажмите «Исправить». Затем перезагрузите Windows. Исправление возвращает службы Bluetooth — BTAGService, BthAvctpSvc, bthserv, NcbService и пользовательскую BluetoothUserService — к запуску по умолчанию, если они были отключены. Скачать BoosterX можно с официального сайта boosterx.org.

Как проверить

После перезагрузки откройте «Параметры» → «Bluetooth и устройства» (в Windows 10: «Устройства» → «Bluetooth») — переключатель должен появиться. Включите поиск и подключите наушники или мышь: устройство должно находиться и работать.

Ручная альтернатива без BoosterX

Нажмите Win + R, введите services.msc и нажмите Enter. Чтобы искать по коротким именам, добавьте столбец «Имя службы»: правый клик по заголовкам столбцов → «Добавить/удалить столбцы». Найдите службы bthserv, BTAGService, BthAvctpSvc и NcbService; BluetoothUserService — пользовательская служба, отображается с цифровым суффиксом, отдельно её менять не нужно. Для каждой службы: правый клик → «Свойства» → «Тип запуска» → «Автоматически» → «Применить». Перезагрузите Windows.

Если не помогло

Причина может быть в драйвере или самом модуле Bluetooth; ошибки, совпадающие по времени со сбоем, удобно посмотреть в EventX. Если Bluetooth заработал, но звук в наушниках остаётся «телефонным», это отдельная проблема — Плохой звук в Bluetooth-наушниках. В остальных случаях напишите в поддержку.

Последняя проверка: 2026-09-20. Полный каталог исправлений.