Windows에서 Bluetooth가 작동하지 않음

증상

Bluetooth가 “설정”에서 사라졌습니다: 토글이 없고, 장치 검색에서 헤드폰, 마우스, 휴대폰 모두 찾지 못합니다. 알림 영역에서 Bluetooth 아이콘이 사라지고, 이전에 페어링된 장치도 연결되지 않습니다. 겉으로 보기에는 컴퓨터에 Bluetooth 모듈이 아예 없는 것처럼 보입니다.

일반적인 원인

• 가장 흔한 경우는 시스템 Bluetooth 서비스가 “최적화 도구”, 트위커 또는 수동으로 비활성화된 것입니다. 어댑터 자체는 정상이지만 서비스 없이는 Bluetooth 스택이 작동하지 않습니다.
• 더 드물게는 대규모 Windows 업데이트 후 어댑터 드라이버 문제, 모듈 비활성화(“비행기 모드”, 물리적 스위치) 또는 어댑터 자체의 고장이 원인입니다.

BoosterX에서 수정

BoosterX를 열고 왼쪽 메뉴에서 “수정” 섹션을 선택한 뒤 검색에 “Bluetooth”를 입력하고 “Bluetooth” 카드를 열고 “수정” 을 클릭합니다. 그런 다음 Windows를 재부팅합니다. 이 수정은 Bluetooth 서비스 — BTAGService, BthAvctpSvc, bthserv, NcbService 및 사용자 BluetoothUserService — 가 비활성화된 경우 기본 시작 상태로 되돌립니다. BoosterX는 공식 웹사이트 boosterx.org에서 다운로드할 수 있습니다.

확인 방법

재부팅 후 “설정” → “Bluetooth 및 장치”(Windows 10에서는 “장치” → “Bluetooth”)를 열면 토글이 나타나야 합니다. 검색을 켜고 헤드폰이나 마우스를 연결하세요: 장치가 검색되고 작동해야 합니다.

BoosterX 없이 수동 대안

Win + R을 누르고 services.msc를 입력한 뒤 Enter를 누릅니다. 짧은 이름으로 검색하려면 “서비스 이름” 열을 추가하세요: 열 헤더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 → “열 추가/제거”. bthserv, BTAGService, BthAvctpSvc 및 NcbService 서비스를 찾으세요; BluetoothUserService는 사용자 서비스로 숫자 접미사와 함께 표시되며 별도로 변경할 필요가 없습니다. 각 서비스에 대해: 마우스 오른쪽 버튼 클릭 → “속성” → “시작 유형” → “자동” → “적용”. Windows를 재부팅합니다.

해결되지 않은 경우

원인은 드라이버나 Bluetooth 모듈 자체일 수 있습니다; 오류 발생 시점과 일치하는 오류는 EventX에서 확인하는 것이 편리합니다. Bluetooth는 작동하지만 헤드폰 소리가 “전화 통화”처럼 들리는 경우, 이는 별개의 문제입니다 — Bluetooth 헤드폰의 나쁜 음질. 그 외의 경우에는 지원팀에 문의하세요.

최종 확인: 2026-09-20. 전체 수정 카탈로그.