تخطَّ إلى المحتوى

الدعم والاتصال

على هذه الصفحة

إذا كان BoosterX لا يعمل كما هو موضح في قاعدة المعرفة، أو تعطّل شيء ما بعد تطبيق الإعدادات — اكتب إلى الدعم. يقرأ الرسائل مطوّر البرنامج.

  • بوت الدعم على Telegram: @boosterx_support_bot — أسرع قناة.
  • بريد الدعم: support@boosterx.org — العنوان نفسه مذكور في التطبيق وعلى صفحة جهات الاتصال.
  • خادم Discord: discord.gg/boosterx — مجتمع CommunityX، المساعدة والأخبار؛ ويعمل داخله بوت الدعم SupportX — اكتب إليه في الرسائل الخاصة. لأصحاب PRO متاحة قنوات منفصلة.
  • الأسئلة التجارية والتعاون: admin@boosterx.org.

على صفحة جهات الاتصال يُعلَن عن الرد على جميع الرسائل.

ما الذي تُرفقه بالرسالة

Section titled “ما الذي تُرفقه بالرسالة”
  1. إصدار BoosterX (في التطبيق: «الإعدادات» → «حول البرنامج»).
  2. إصدار Windows وبنية التحديث: Win + R → winver → Enter.
  3. ما الذي فعلته قبل المشكلة: أي إعدادات طبّقت، وبأي ترتيب.
  4. نص الخطأ أو لقطة شاشة للنافذة.
  5. ما جرّبته بالفعل — هذا يسرّع التحليل.

إذا ظهرت المشكلة بعد إعداد معيّن، فاذكر اسمه الدقيق من الواجهة: لكل إعداد مقالة منفصلة في قاعدة المعرفة مع قسم «كيف تغيّر وتُعيد».

ترتيب التشخيص الذاتي حسب الأعراض موصوف في قسم «حل المشكلات». إعادة الحالة بعد تغيير غير ناجح — في مقالة «حدود الاستعادة».

آخر مراجعة: 2026-09-20.