الميكروفون لا يعمل في Windows

الأعراض

لا تعثر التطبيقات على الميكروفون: فهو غير موجود في قائمة أجهزة الإدخال، ويُسجَّل الصوت بخفوت شديد، ولا يسمعك المحاورون في المكالمات. لا يستجيب مؤشر المستوى في إعدادات الصوت للصوت. تظهر المشكلة في جميع البرامج دفعة واحدة، لا في برنامج واحد.

الأسباب الشائعة

• في أغلب الأحيان تكون الخدمة المشاركة في عمل الميكروفون (camsvc) معطَّلة — بواسطة «المُحسِّن» أو يدويًا، أو يكون الوصول إلى الميكروفون ممنوعًا في إعدادات خصوصية Windows.
• في حالات أقل شيوعًا يكون السبب في برنامج تشغيل جهاز الصوت بعد التحديث، أو في اختيار جهاز إدخال افتراضي غير صحيح، أو في الميكروفون نفسه.

الإصلاح في BoosterX

افتح BoosterX، ومن القائمة على اليسار اختر قسم «الإصلاحات»، وفي البحث اكتب «الميكروفون»، وافتح بطاقة «الميكروفون» واضغط «إصلاح». ثم أعد تشغيل Windows. يعيد الإصلاح خدمة camsvc إلى وضع التشغيل الافتراضي إذا كانت معطَّلة؛ أما الوصول إلى الميكروفون في إعدادات الخصوصية فيجب التحقق منه بشكل منفصل. يمكن تنزيل BoosterX من الموقع الرسمي boosterx.org.

كيفية التحقق

افتح «الإعدادات» → «الخصوصية» (في Windows 11 — «الخصوصية والأمان») → «الميكروفون» وتأكد من أن الوصول مسموح لك وللتطبيقات. ثم سجّل صوتًا في تطبيق «مسجل الصوت» أو تحدث في مكالمة: يجب أن يتحرك مؤشر المستوى، وأن يسمع المحاور صوتك.

البديل اليدوي بدون BoosterX

اضغط Win + R، واكتب services.msc واضغط Enter. أضف عمود «اسم الخدمة»: انقر بزر الفأرة الأيمن على عناوين الأعمدة → «إضافة/إزالة الأعمدة»، وابحث عن الخدمة camsvc. انقر بزر الفأرة الأيمن → «خصائص» → «نوع بدء التشغيل» → «تلقائي» → «تطبيق»، ثم أعد تشغيل Windows. بعد ذلك تحقق من الوصول: «الإعدادات» → «الخصوصية» → «الميكروفون» — يجب أن يكون الوصول مفعَّلًا.

إذا لم يساعد ذلك

قد يكون السبب في برنامج تشغيل جهاز الصوت أو في الميكروفون نفسه؛ ويمكن الاطلاع على الأخطاء المتزامنة زمنيًا مع المشكلة في EventX. وترد خطوات التشخيص الذاتي في قسم «حل المشكلات». إذا لم يعمل الميكروفون بعد، فاكتب إلى الدعم.

آخر مراجعة: 2026-09-20. الكتالوج الكامل للإصلاحات.