اختفاء الصوت في Windows
على هذه الصفحة
الأعراض
Section titled “الأعراض”لا يوجد صوت في أي تطبيق: الموسيقى والفيديو صامتان، وأصوات النظام لا تُعزف. أيقونة مستوى الصوت في شريط المهام مشطوبة، وفي إعدادات الصوت تكون قائمة أجهزة الإخراج فارغة أو تفتقر إلى الأجهزة المطلوبة. اختيار الجهاز وإعادة تثبيت المشغّل لا يساعدان — فهي ببساطة غير مرئية.
الأسباب الشائعة
Section titled “الأسباب الشائعة”- في أغلب الأحيان تكون خدمات الصوت معطّلة — AudioEndpointBuilder و Audiosrv: إذ تعطّلها «أدوات التحسين» وإرشادات تسريع Windows بانتظام، وبعد ذلك يختفي الصوت في كل مكان دفعة واحدة.
- في حالات أقل شيوعًا يكون السبب في مشغّل جهاز الصوت بعد تحديث Windows أو في نظام الصوت نفسه — مكبرات الصوت أو سماعات الرأس أو المنفذ.
الإصلاح في BoosterX
Section titled “الإصلاح في BoosterX”افتح BoosterX، ومن القائمة على اليسار اختر قسم «الإصلاحات»، وفي البحث اكتب «الصوت في كل مكان»، وافتح بطاقة «الصوت في كل مكان» واضغط «إصلاح». ثم أعد تشغيل Windows. يُعيد الإصلاح خدمتي AudioEndpointBuilder و Audiosrv إلى التشغيل الافتراضي إذا كانتا معطّلتين. يمكن تنزيل BoosterX من الموقع الرسمي boosterx.org.
كيفية التحقق
Section titled “كيفية التحقق”شغّل الموسيقى أو الفيديو وارفع مستوى الصوت. افتح «الإعدادات» → «النظام» → «الصوت»: يجب أن تظهر في قائمة أجهزة الإخراج مكبرات صوت أو سماعات رأس حقيقية، ويجب أن يُعزف الصوت من الجهاز المحدد.
البديل اليدوي بدون BoosterX
Section titled “البديل اليدوي بدون BoosterX”اضغط Win + R، واكتب services.msc واضغط Enter. أضف عمود «اسم الخدمة»: انقر بزر الفأرة الأيمن على عناوين الأعمدة → «إضافة/إزالة الأعمدة»، وابحث عن الخدمتين AudioEndpointBuilder و Audiosrv. لكل منهما: انقر بزر الفأرة الأيمن → «خصائص» → «نوع بدء التشغيل» → «تلقائي» → «تطبيق». ثم انقر بزر الفأرة الأيمن على Audiosrv → «إعادة تشغيل»؛ وإذا لم يظهر الصوت، أعد تشغيل AudioEndpointBuilder أيضًا، ثم أعد تشغيل Windows.
إذا لم يساعد ذلك
Section titled “إذا لم يساعد ذلك”إذا كانت الخدمات تعمل ولا يزال الصوت غائبًا، فالمرجّح وجود مشكلة في مشغّل جهاز الصوت أو في العتاد. من الملائم الاطلاع على الأخطاء المتزامنة زمنيًا مع اختفاء الصوت في EventX؛ والترتيب العام للتشخيص موجود في قسم «حل المشكلات». إذا لم يساعد ذلك — اكتب إلى الدعم.
آخر تحقق: 2026-09-20. الكتالوج الكامل للإصلاحات.