Plus de son dans Windows

Symptôme

Aucun son dans aucune application : la musique et les vidéos sont muettes, les sons système ne se jouent pas. L’icône de volume dans la barre des tâches est barrée, et dans les paramètres audio la liste des périphériques de sortie est vide ou ne contient pas les périphériques nécessaires. Choisir un périphérique et réinstaller le lecteur ne changent rien — ils sont simplement invisibles.

Causes typiques

• Le plus souvent, les services audio sont désactivés — AudioEndpointBuilder et Audiosrv : ils sont régulièrement désactivés par les « optimiseurs » et les guides d’accélération de Windows, après quoi le son disparaît partout et d’un coup.
• Plus rarement, la cause réside dans le pilote du périphérique audio après une mise à jour de Windows ou dans le système audio lui-même — haut-parleurs, casque, connecteur.

Correction dans BoosterX

Ouvrez BoosterX, dans le menu de gauche sélectionnez la section « Corrections », dans la recherche saisissez « Son partout », ouvrez la fiche « Son partout » et cliquez sur « Corriger ». Redémarrez ensuite Windows. La correction rétablit le démarrage par défaut des services AudioEndpointBuilder et Audiosrv s’ils avaient été désactivés. BoosterX peut être téléchargé depuis le site officiel boosterx.org.

Comment vérifier

Lancez de la musique ou une vidéo et montez le volume. Ouvrez « Paramètres » → « Système » → « Son » : de vrais haut-parleurs ou un casque doivent apparaître dans la liste des périphériques de sortie, et le son doit se jouer depuis le périphérique sélectionné.

Alternative manuelle sans BoosterX

Appuyez sur Win + R, saisissez services.msc et appuyez sur Entrée. Ajoutez la colonne « Nom du service » : clic droit sur les en-têtes de colonnes → « Ajouter/supprimer des colonnes », trouvez les services AudioEndpointBuilder et Audiosrv. Pour chacun : clic droit → « Propriétés » → « Type de démarrage » → « Automatique » → « Appliquer ». Ensuite, clic droit sur Audiosrv → « Redémarrer » ; si le son n’apparaît pas, redémarrez aussi AudioEndpointBuilder, puis redémarrez Windows.

Si cela n’a pas aidé

Si les services fonctionnent mais que le son est toujours absent, il s’agit probablement du pilote du périphérique audio ou du matériel. Les erreurs coïncidant dans le temps avec la disparition du son sont faciles à consulter dans EventX ; l’ordre général de diagnostic se trouve dans la section « Résolution des problèmes ». Si cela n’a pas aidé — écrivez au support.

Dernière vérification : 2026-09-20. Catalogue complet des corrections.