Не працює мікрофон у Windows

Симптом

Застосунки не знаходять мікрофон: його немає в списку пристроїв введення, звук записується дуже тихо, а співрозмовники в дзвінках вас не чують. Індикатор рівня в параметрах звуку не реагує на голос. Проблема проявляється в усіх програмах одразу, а не в одній.

Типові причини

• Найчастіше вимкнено службу, яка бере участь у роботі мікрофона (camsvc), — «оптимізатором» або вручну, або доступ до мікрофона заборонено в параметрах конфіденційності Windows.
• Рідше причина в драйвері аудіопристрою після оновлення, у вибраному не тому пристрої введення за замовчуванням або в самому мікрофоні.

Виправлення в BoosterX

Відкрийте BoosterX, у меню ліворуч виберіть розділ «Виправлення», у пошуку введіть «Мікрофон», відкрийте картку «Мікрофон» і натисніть «Виправити». Потім перезавантажте Windows. Виправлення повертає службу camsvc до запуску за замовчуванням, якщо її було вимкнено; доступ до мікрофона в параметрах конфіденційності варто перевірити окремо. Завантажити BoosterX можна з офіційного сайту boosterx.org.

Як перевірити

Відкрийте «Параметри» → «Конфіденційність» (у Windows 11 — «Конфіденційність і захист») → «Мікрофон» і переконайтеся, що доступ дозволено вам і застосункам. Потім запишіть звук у застосунку «Диктофон» або поговоріть у дзвінку: індикатор рівня має рухатися, співрозмовник — чути голос.

Ручна альтернатива без BoosterX

Натисніть Win + R, введіть services.msc і натисніть Enter. Додайте стовпець «Ім’я служби»: правий клік по заголовках стовпців → «Додати/видалити стовпці», знайдіть службу camsvc. Правий клік → «Властивості» → «Тип запуску» → «Автоматично» → «Застосувати», потім перезавантажте Windows. Після цього перевірте доступ: «Параметри» → «Конфіденційність» → «Мікрофон» — доступ має бути увімкнений.

Якщо не допомогло

Причина може бути в драйвері аудіопристрою або в самому мікрофоні; помилки, що збігаються в часі з проблемою, можна подивитися в EventX. Порядок самостійної діагностики описано в розділі «Вирішення проблем». Якщо мікрофон усе ще не працює, напишіть у підтримку.

Остання перевірка: 2026-09-20. Повний каталог виправлень.