Som ruim em fones Bluetooth

Sintoma

A música nos fones Bluetooth soa abafada, «como ao telefone»: sem graves, com faixa estreita, às vezes com estalos. Muitas vezes a qualidade piora durante chamadas ou chats de voz e não se recupera depois delas. A conexão, no entanto, permanece estável, e o volume não tem nada a ver com isso.

Causas típicas

• O Windows muda os fones para o modo de headset — perfil Hands-Free (HFP/HSP): ele é necessário para que o microfone funcione, mas limita drasticamente a qualidade de reprodução. A mudança é provocada por aplicativos que capturaram o microfone — chamadas, chats de voz, jogos — ou pela escolha da variante «Hands-Free» como dispositivo de saída.
• Mais raramente, a qualidade é prejudicada pelo driver Bluetooth ou pelo codec dos próprios fones.

Correção no BoosterX

Abra o BoosterX, no menu à esquerda selecione a seção «Correções», na busca digite «Som ruim em fones Bluetooth», abra o cartão e clique em «Corrigir». Em seguida, reconecte os fones — desligue e ligue novamente — e verifique o som; se necessário, reinicie o Windows. A correção desativa o perfil Hands-Free (HFP/HSP) nos dispositivos Bluetooth conectados no momento, por isso a música toca em qualidade total. O compromisso é honesto: o microfone dos fones deixará de funcionar — para chamadas, escolha outro microfone. Após o pareamento, verifique os novos fones separadamente e, se necessário, aplique a correção novamente. O BoosterX pode ser baixado no site oficial boosterx.org.

Como verificar

Ligue a música: imediatamente ou após reconectar os fones, o som deve ficar limpo e encorpado. Depois, abra uma chamada — o microfone dos fones ficará indisponível, essa é a consequência esperada da correção.

Alternativa manual sem o BoosterX

Abra «Configurações» → «Sistema» → «Som». Para os mesmos fones, na lista de dispositivos de saída geralmente há duas variantes — com a marcação «Estéreo» e «Hands-Free»: escolha «Estéreo». Assim, a música tocará em qualidade total, e o microfone dos fones permanecerá disponível apenas pela variante «Hands-Free».

Se não ajudou

Se o som continuar ruim mesmo no dispositivo «Estéreo», provavelmente é o driver Bluetooth ou o codec dos fones; erros que coincidem no tempo podem ser vistos no EventX. Se o Bluetooth não funcionar de jeito nenhum — comece pelo artigo «O Bluetooth não funciona no Windows». Se não ajudou — escreva para o suporte.

Última verificação: 2026-09-20. Catálogo completo de correções.