Windows Update 無法運作：不會搜尋也不會安裝更新

症狀

在 設定 → Windows Update 中，搜尋會卡在「正在檢查更新…」，找不到、下載不了或安裝不了更新。Microsoft Store 應用程式的更新也常常會一併停住。

常見原因

• 更新服務被停用：最常見的是被「最佳化工具」停用，或使用者依照「關閉多餘項目」的教學手動停用。
• 設定了無法透過介面解除的更新原則或暫停更新。BoosterX 如何管理更新，以及完全停用會有什麼風險，請見「Windows 更新」一文；若想要可控的作法，則有「暫停 Windows 更新」。
• 在更新安裝失敗或深度清理系統之後，Windows Update 的元件或快取損毀。

在 BoosterX 中修復

開啟 BoosterX → 「修復」（左側選單）→ 在搜尋中輸入卡片名稱 — 完整還原「Windows 更新」 → 「修復」 → 重新啟動 Windows。此修復會還原更新服務、解除已設定的更新原則與暫停更新，並重建快取。

BoosterX 可從官方網站 boosterx.org 下載。

如何檢查

Win+I → Windows Update → 「檢查更新」：搜尋應在合理時間內完成 — 無論是空白清單或可用更新清單，都不會卡住或出現錯誤。

不使用 BoosterX 的手動替代方案

1. 執行內建的疑難排解工具：設定 → 系統 → 疑難排解 → 其他疑難排解工具 → Windows Update → 「執行」（在 Windows 10 上：設定 → 更新與安全性 → 疑難排解）。
2. 開啟 services.msc，找到 wuauserv、BITS、dosvc 與 UsoSvc 服務，將啟動類型設為「自動」並啟動它們。

如果沒幫助

更新安裝錯誤通常可在事件記錄中看到：透過 EventX 收集它，並聯絡支援。

最後檢查：2026-09-20。完整修復目錄。